«У нас украли шестиметровый брус»: как открывали квест, где к игрокам пристают актеры

Образец бизнес-плана квест-комнаты, открытой по договору франчайзинга.

Вводные данные:

• Население города: 1 200 000 жителей
• Помещение: аренда, 130 кв. м.
• Режим работы организации: с 10:00 до 22:00
• Количество персонала: 2 чел.
• Затраты на запуск проекта: 670 000 руб.
• Потенциальная прибыль через 2 мес.: 280 000 руб. в мес.
• Окупаемость вложений: 6 мес.

Цель данного бизнес-плана – доказать целесообразность открытия квест-комнаты в нашем городе. Квест-комната – новый, интересный бизнес, который отличается относительно не высокими вложениями, простой организацией и высоким потенциальным доходом.

Сколько нужно денег для открытия квест-комнаты

Проект может быть открыт по договору франчайзинга, либо самостоятельно. Для самостоятельного открытия предприниматели чаще всего обращаются к сценаристам. Данный бизнес план был рассчитан на примере открытия квест-комнаты с помощью франчайзинга. Компания предоставит нам всю необходимую документацию, поможет в поиске помещения и создании декораций квест-комнат, поможет подобрать персонал и раскрутить бизнес. Наша основная задача – найти инвестиции на открытие проекта. Вложения в проект будут включать:

• Приобретение франшизы или права на пользование брендом – 120 000 руб.
• Материалы для создания локаций (2 комнаты) – 400 000 руб.
• Депозит по аренде помещения на 2 мес. – 120 000 руб.
• Регистрация бизнеса и прочие орг. расходы – 30 000 руб.

Итого – 670 000 руб.

Пошаговый бизнес план квест комнаты

Наличие бизнес-плана — обязательное условие коммерчески успешного проекта. Бизнес-план содержит сведения о предлагаемой услуге, способах эффективно организовать и претворить в жизнь бизнес-идею, маркетинговой составляющей проекта, сроках окупаемости.

Анализ спроса и конкуренции

Для анализа спроса на услуги квест-рума нужно определить целевую аудиторию. Основные клиенты квестов – это молодые люди от 18 до 35 лет, со средним или ниже среднего уровнем дохода. Много поклонников квестов среди школьников или студентов. Помимо этой социальной группы, квесты также часто посещают:

• корпоративные клиенты, использующие квест для неформального общения в коллективе;
• семейные клиенты с детьми;
• работающие люди, посещающие квест с друзьями для развлечения и приятного времяпровождения.

При открытии нового бизнеса важно изучить конкурентов на рынке и обозначить конкурентные преимущества своего бизнеса в этой нише.

Мониторинг лучше производить в интернете, так как это основной канал распространения информации и рекламы квестов. Все конкуренты делятся на две большие группы: работающие на основе договора франчайзинга под эгидой известных брендов (пример — квест «Клаустрофобия») и работающие самостоятельно. Представители второй группы самостоятельно генерируют идеи своих квест-румов и воплощают их на практике.

Одна из проблем связана с тем, что количество квестов обычно ограничено. Поэтому клиент, прошедший все квесты в одной организации и готовый ходить туда и дальше, не может этого сделать.

Решением может быть сотрудничество нескольких конкурирующих квестов. Сотрудничество происходит на взаимовыгодной основе – владельцы квест-румов советуют клиентам посетить квест конкурента, с условием, что конкурент будет давать ответную рекомендацию.

Определяемся с форматом и сценарием для квест рум

Квест рум – это специальное помещение с тематическим оснащением, выбранным в соответствии с идеей игры. В процессе игры участники решают головоломки, интеллектуальные задачи, используют различные предметы и технические устройства внутри комнаты.

Всего существует 3 разновидности квестов:

1. «Покинь комнату». Задача – выбраться из комнаты за 60 минут, решая разнообразные сложные головоломки;
2. «Квест в реальности». Игрокам нужно достичь цель, пройдя квест в небольшом ограниченном пространстве;
3. «Квест по городу». Игроки выполняют те или иные задания на определённой локации.

Оригинальность сценария – основа коммерческого успеха квеста. Часто первоисточниками идей для квестов служат различные художественные фильмы, литературные произведения и т.д. Оригинальный сценарий может предложить специалист, специализирующийся в этой сфере (сценарист). Для квест-румов, работающих по договору франчайзинга, сценарий обычно предлагается компанией-франчайзером.

Выбор помещения и локации

Оптимальный выбор помещения будущего квест-рума – арендованная комната площадью не менее 40 квадратных метров. Заключать договор аренды целесообразнее на длительный период, так как помещение потребует выполнения ремонта в соответствии со сценарием квеста.

Возможность расширения помещения за счёт соседних комнат будет несомненным плюсом – это позволит увеличить количество предлагаемых квестов. Расположение помещения не столь важно – это может быть как подвальное или полуподвальное помещение в жилом здании, так и комната в торгово-офисном центре.

Главным критерием при выборе месторасположения квеста является стоимость аренды помещения.

Локации в центре города обычно очень дорогие, это резко снижает срок окупаемости и доходность проекта. Лучше остановить свой выбор на торгово-офисном зданиях в спальных районах города, ориентируясь на транспортную доступность места и наличие парковки для автомобилей.

Транспортная доступность, т.е. наличие вблизи остановок общественного транспорта, позволит добраться людям без личного транспорта, а расположенная рядом парковка позволит посетителям оставлять свой автомобиль на время прохождения квеста.

Читайте про лазерные лабиринты и лазертаг.

Оформление документов и юридические аспекты

Одно из преимуществ открытия квест-комнаты — в том, что она не требует наличия специальных разрешений или лицензий. Для начала своего бизнеса необходимо выбрать организационно-правовую форму (обычно – ООО или ИП), зарегистрировать организацию в налоговых органах, выбрать налоговый режим.

Для деятельности квеста подходит код ОКВЭД 97.72 «Прочая деятельность при организации отдыха и развлечений». Также потребуется открыть расчётный счёт для юридического лица, необходимый для проведения безналичных расчётов. Заключительный этап в юридическом оформлении квест-комнаты – это заключение договора аренды помещения и договоров обслуживания с коммунальными организациями (электроснабжение, водоснабжение, интернет и т.д.).

Необходимое оборудование и декорации

Наличие оборудования и антуража – необходимое условие работы квеста.

Оборудование включает в себя:

1. Столы, стулья, шкафы в комнате приёма гостей.
2. Компьютер, принтер.
3. Кассовый аппарат.
4. Систему видеонаблюдения и аудиосопровождения участников квеста. Система необходима для контроля действий игроков и установления обратной аудиосвязи с ними, а также для создания звукового или музыкального фона в квест-комнате.

Декорации, антураж – это внутреннее оформление квест-рума. Декорации подбирают согласно игровому сценарию, и они могут составлять значительную часть затрат на открытие квест-комнаты. В некоторых случаях можно сэкономить, установив старую мебель или предметы интерьера в игровой комнате, например, если это квест в жанре хоррор (ужасы).

Хорошо продуманный интерьер будет «изюминкой» квеста и оставит незабываемые впечатления от посещения развлекательного мероприятия.

Найм персонала квест комнаты

Количество персонала квест-комнаты зависит от масштабов проекта. Крупные проекты нанимают посменно работающих администраторов зала, отвечающих за встречу гостей; актёров, участвующих в квесте; координаторов, работающих с посетителями непосредственно во время игры. Небольшая квест-комната не требует большого количества персонала: достаточно администратора, совмещающего все вышеназванные функции. Квест, работающий по предварительной записи, не нуждается в постоянном присутствии сотрудника на рабочем месте — функции администратора в таком случае может выполнять владелец, приезжающий по договорённости с клиентом.

Маркетинг и продвижение

Как показывает практика, самый эффективный метод «раскрутки» квеста – это интернет. Именно в интернете проводит значительную часть своего времени целевая аудитория квестов – молодые люди (парни и девушки) от 18 до 35 лет.

Основные каналы продвижения квест-комнаты следующие:

1. Собственный сайт. Оптимальный способ донести до потенциального клиента информацию о квесте. На сайте можно предварительно забронировать посещение квеста и произвести оплату он-лайн, разместить фото, видео материалы, отзывы клиентов, цены. На сайт нужно настроить контекстную рекламу.
2. Группа (или страница) в соцсетях — Фейсбук, ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграм. Туда также необходимо выкладывать фото, отзывы, другую полезную и интересную информацию. Хорошая идея — проводить розыгрыши, устраивать конкурсы, настроить таргетированную рекламу
3. Реклама в региональных и местных СМИ (радио, телевидение).
4. Реклама в лифтах (если квест расположен в спальном районе).

Описание услуг

Средняя стоимость посещения для одной компании в нашем клубе составит 1500 рублей. Цена будет зависеть от времени посещения и дня недели. В вечернее время, а также в выходные дни цена выше на 500 – 1000 руб. Бронирование игр можно будет осуществлять как по телефону, так и через сайт. Виды квестов для посетителей:

• Изолярий.
• Проклятие Сары.
• Обратный отсчет.
• Двойное дыхание.

В день рождения посетителям будет предлагаться скидка в размере 20%. Также у нас можно будет приобрести подарочные сертификаты на сумму в 2500 руб. на компанию до 4 чел. Режим работы квест-комнаты: с 10:00 до 22:00.

Собственник помещения

Важным критерием при выборе помещения является собственник и его планы на будущее этих квадратных метров. Обязательно проведите встречу с ним и не одну, проверьте бумаги на право собственности.

Не лишним будет пообщаться с другими арендаторами, если таковые имеются, особенно коренными, на предмет адекватности собственника, частоты изменений условий договора аренды, их арендной ставки и т.п. Все это поможет вам договориться о цене.

Узнайте у собственника готов ли он предоставить арендные каникулы или сдать только часть помещения с перспективой дальнейшего расширения. Может удастся провести ремонт взаимозачетом с отсрочкой аренды на несколько месяцев. Все это будет зависеть от собственника.

Производственный план

Для размещения квест-клуба планируется арендовать помещение площадью не менее 120 кв. м. Это достаточно большая площадь, поэтому актуальным будет выбор недорогих помещений. В противном случае, аренда будет съедать большую часть прибыли. В результате нами подобрано помещение в одном из небольших торговых центров нашего города. ТЦ находится в спальном районе города, поэтому арендные ставки здесь не высокие. Тем не менее, здесь наблюдается хороший трафик покупателей, в том числе и молодежи. Большой плюс размещения в ТЦ заключается и в том, что здесь созданы все условия: есть охрана, пожарная сигнализация, коммуникации. Ремонт и прочие затраты на подготовку помещения не требуются. Арендуемая площадь составит 130 кв. м. размер арендной платы – 60 000 руб. в мес. В качестве персонала мы трудоустроим двух операторов, которые будут работать в посменном графике 2/2. Для этой должности отлично подойдут молодые люди и студенты. Заработная плата одного оператора составит 18 000 руб., а общий фонд оплаты труда в месяц – 36 000 руб. За работников будут осуществляться ежемесячные отчисления во внебюджетные фонды (ПФР и ФСС) в размере 10 800 руб.

Тип помещения

95% всех квестов Екатеринбурга расположены в подвалах. Причина до безобразия простая — дешевая аренда (в среднем, 300 р. за 1 кв.м.), а это значит снижение затрат на содержание квеста.

Другим не очевидным плюсом подвала может являться его “природный” антураж. Некоторые подвалы имеют настолько странную планировку и необычный внешний вид, что при соответствующей тематике квеста (например, отлично подойдет тема “ужасы”) вы можете сильно не заморачиваться над его отделкой. Можно вообще ее не делать, при этом квест ничуть не потеряет в качестве. Такой подвал поможет вам убить сразу двух зайцев одним выстрелом (сбить цену за счет пугающего внешнего вида и сэкономить на отделке).

Маркетинг и продвижение квест рум

На раскрутку бизнеса планируется расходовать до 40 000 руб. в месяц. Рекламу и продвижение квест-комнаты планируется осуществлять по следующим направлениям:

1. Наружная реклама – размещение баннеров, билбордов, реклама на видео-стойках. Поможет сделать наши услуги более популярными и узнаваемыми;
2. Реклама в интернете – контекстная реклама (Яндекс-Директ), реклама в социальных сетях и на специализированных форумах.
3. Раздача флаеров и листовок вблизи мест потенциальных клиентов – возле ВУЗов, крупных ТЦ, молодежных парков.
4. Проведение акций, благотворительных мероприятий.
5. Привлечение телевидения, созданию роликов и публикация их в интернете.

Сколько можно заработать на квест бизнесе

По статистики франчайзера, через два месяца работы квест-комнаты посещаемость составляет примерно 4 группы в будни и до 10 групп в выходные дни на одну комнату. При среднем чеке в 1500 руб. мы получаем следующую выручку:

• 22 будних дня – 132 000 руб.
• 8 выходных дней – 120 000 руб.

Итого – 252 000 руб. с одной комнаты. У нас будет работать одновременно две комнаты, соответственно потенциальная выручка удваивается, так как мы можем принять в два раза больше посетителей. Ежемесячный оборот, таким образом, составит 504 000 руб. Мы понимаем, что на практике достичь таких показателей будет сложно, поэтому будем рассчитывать только на 70% от указанной выручки (также учитываем налоговые отчисления) или на 352 800 руб. в месяц. Чистая прибыль составит: 352 800 (выручка) – 166 800 (постоянные расходы) = 186 000 руб. в месяц. Рентабельность бизнеса составляет 111%! С учетом периода на раскрутку бизнеса окупаемость инвестиций наступит примерно через 6 месяцев работы.

Рентабельность бизнеса

При расчёте рентабельности будем исходить из среднего количества посещений квеста в день (4 человека в будни и 10 посетителей в праздничные дни) и стоимости посещения одним человеком в 2 000 рублей.

Итого за месяц:

10*8*2000=160 000 рублей;

4*22*2000=176 000 рублей.

Общая сумма доходов за месяц(160 000 + 176 000): 336 000 рублей.

Прибыль до уплаты налогов(336 000 — 175 000): 161 000 рублей.

Сумма налогов за месяц по УСН(161 000*6%): 9 660 рублей.

Чистая прибыль после уплаты налогов(161 000 – 9 660): 151 340 рублей.

Рентабельность(151 340/336 000): 0,45%.

Срок окупаемости первоначальных инвестиций (725 000/151 340): 4,8 месяца

Необходимо учитывать, что этот срок окупаемости и все расчёты даны при стандартном количестве посещений.

При уменьшении или увеличении количества посещений или изменении других факторов сроки окупаемости могут как увеличиваться, так и уменьшаться.

Пошаговый план открытия

1. Определиться с форматом услуги, будет ли она предоставляться в закрытом помещении или с выездом по городу (от этого зависит приобретаемое оборудование и арендованные площади).
2. Необходимо привлечение стороннего сценариста, который сможет создать подробные сюжеты, как минимум, для нескольких сценариев квестов. Лучше, если развязка в них будет непредсказуемой.
3. Необходимо получить регистрационные документы (подробнее ниже) и стать на учет в соответствующих инстанциях.
4. Подыскивается помещение, в котором будет располагаться несколько комнат, а также сидеть администратор, агенты и техперсонал.
5. Далее следует рекламная раскрутка (объявления, контекстная реклама в соцсетях, создание собственных групп и пабликов и т.д.).

Требования к помещению

С расположением и поиском разобрались, теперь посмотрим на чек-лист к самому помещению:

• отдельный вход;
• круглосуточная доступность;
• туалет (обязательно!);
• отдельное помещение для гостевой зоны (или возможность его строительства) не менее 8 кв.м., а если вы планируете несколько квестов, то не менее 12 кв.м.;
• свет, вода, отопление;
• адекватная электрика (свежая проводка, за которой следят);
• вентиляция;
• пожарная сигнализация.

Это, пожалуй, самые очевидные пункты. Учитывая, что под квесты, как правило, арендуются подвалы — вентиляции, отопления и пожарной сигнализации в них смело может не быть, а значит вам придется проводить эти коммуникации за свой счет.

“Пожарка” конечно необязательна, если вы собираетесь вести “подпольную” деятельность и рисковать всем своим имуществом. Здесь каждый поступает на свой страх и риск. А вот вентиляцию рекомендую протянуть в любом случае, причем во все помещения квеста и в идеале приточно-вытяжную. Почему? Подвал — это почти всегда сырость, с ней придется бороться мощной вентиляцией и антисептиками.

Есть еще не очевидные особенности, которые надо обязательно учитывать при выборе помещения, т.к. в будущем они позволят сэкономить кругленькую сумму. Как, правило, о них стараются не думать, откладывают на последний момент, когда припрет. Очень зря.

Как и какое выбрать оборудование

Чтобы предприятие было конкурентоспособным, необходимо приобрести или взять в длительную аренду звуковое оборудование, пульт для диспетчера, который будет наблюдать за обстановкой внутри комнаты, камеры наблюдения, антураж (предметы антиквариата, тематические костюмы и пр). Каждые 3-6 месяцев необходимо обновление антуража и интерьера квест-комнат, что повлечет за собой примерные издержки 300-400 тысяч рублей. Впрочем, эту сумму затрат на оборудование можно и уменьшить, ведь многие изготавливают предметы декора из подручных средств своими руками.

Плюсы и минусы бизнеса

Квест как бизнес-идея не лишен своих плюсов и минусов.

Преимущества бизнеса в следующем:

1. Относительно невысокий финансовый порог для начала собственного дела.
2. Возможность реализовать в бизнесе свои креативные идеи.
3. Наличие свободных ниш в этом сегменте бизнеса во многих городах России.
4. Быстрая окупаемость.
5. Возможность работать по договору франчайзинга.

Недостатки этой бизнес-идеи:

1. Бизнес окупится только в больших городах, с населением от полумиллиона человек минимум.
2. Высокая конкуренция на рынке.
3. Бизнес «одноразовый», т.е. клиентам, которые уже посещали квест, повторное посещение будет неинтересно. Поэтому необходимо каждые 3-4 месяца организовывать новые квесты, производить переоформление квест-комнаты, что чревато немалыми дополнительными расходами.
4. Высокие затраты на рекламу.

Документы для открытия

Для того, чтобы легализовать такой вид бизнеса, потребуется регистрация индивидуального предпринимателя — на первых порах этого вполне достаточно. Для получения свидетельства надо подать заявление предложенного образца, указать контактные данные и место, где будут происходить квесты. Кроме того, потребуется паспорт гражданина и индивидуальный налоговый код. С собственником помещения нужно заключить арендный договор, который будет требовать каждая государственная инстанция. Он должен быть заверен подписями и печатями обеих сторон.

Какую выбрать систему налогообложения

Для данного вида бизнес-деятельности не представляется возможным выбор патентной формы плательщика налогов, поскольку четко регламентирован список таких видов бизнеса. Не получится выбрать и налог на вмененный доход, потому что классификатор в разделе «бытовые услуги» не указывает квест-комнаты. Поэтому предпринимателю придется выбирать между упрощенной системой и общей системой налогообложения. Большинство предпочитает упрощенку с ее 6 или 15% налоговой нагрузки. Именно такая схема позволит упростить отчетность и минимизировать расходы на оплату налогов.

Технология предоставления услуг

Для открытия действительно успешной квест комнаты потребуется помещение с ремонтом, который будет соответствовать тематике проводимых мероприятий. Если делать акцент на ролевые выездные игры, то их можно проводить в корпоративных помещениях заказчиков, арендованных антикафе, турбазах, парках. Чтобы обезопасить самого себя от возможных инцидентов, с клиентами-игроками необходимо провести инструктаж по технике безопасности и получить соответствующие подписи от них. Поскольку потенциальные клиенты, как правило, подыскивают квест-комнату в интернете либо по отзывам своих знакомых, есть смысл уделить большое внимание маркетинговой кампании. В качестве ее инструментов могут выступать соцсети со страничкой или группой, информация на форумах, рекламные баннеры. Хорошо работает раздача флаеров в торговых центрах и кинотеатрах, а также всевозможные рекламные акции. Некоторые бизнесмены предпочитают открывать комнаты, работающие по франшизе от более известных и раскрученных брендов.

(4 оценок, среднее: 4,00 из 5)

Загрузка…

Похожие бизнес-идеи:

• ТОП 30 бизнес-идей с минимальными вложениями
• ТОП 30 идей бизнеса без вложений
• Чат бот маркетинг: можно ли получить хороший доход,…
• 5 бизнес-идей и способов инвестирования, на которых…

Количество квестов на одной локации

О количестве будущих квестов по одному адресу стоит задуматься еще до подписания договора аренды. Отдавайте предпочтение помещениям, которые допускают ваше беспрепятственное расширение. Думайте об этом на берегу.

Экономически выгоднее открывать по два-три квеста на одном адресе. Почему? Для обслуживания квеста вам придется оборудовать целую инфраструктуру:

• гостевую зону;
• туалет;
• операторскую;
• гардеробную (может быть совмещена с гостевой зоной);
• подсобку (может быть совмещена с операторской).

Все эти функциональные помещения могут обслуживать сразу несколько квестов, уменьшая ваши будущие затраты на строительство новой локации по другому адресу с чистого листа.

Кроме того, первым квестом вы создаете поток клиентов, которых гораздо легче привлечь на ваш второй квест. Они уже пришли к вам. Если им понравится — то проще вернуться в знакомый квест, чем идти в новый, это психология. Используйте это, расскажите им про ваши другие проекты, покажите предметы антуража, заинтересуйте.