Готовый бизнес план стоматологической клиники с расчетами

Этот вопрос «зубаст» со всех сторон. Стоматологические услуги относятся к одному из самых прибыльных видов бизнеса в сфере оказания медицинских услуг. Но, чтобы открыть стоматологический кабинет, требуются немалые финансовые вложения, юридическая грамотность его владельца либо возможность воспользоваться услугами соответствующего специалиста. И понимания того, что придется сделать много временных и эмоциональных вложений пока клиника заработает.

Чаще всего владельцами становятся врачи-стоматологи, жаждущие независимости, прежде всего финансовой. Но это вовсе не обязательно. Достаточно заключить договор со специалистами, имеющими профильное образование и необходимый опыт работы.

Виды стоматологического бизнеса

Открыть собственный стоматологический кабинет «с нуля» сложнее, чем приобрести готовый. Но в процессе подготовки помещения и оформления документов владелец приобретает бесценный опыт, кроме того, он может минимизировать расходы, строя бизнес «под себя». На сегодняшний день популярными считаются несколько видов стоматологических предприятий:

• кабинет на 2-3 кресла, расположенный в жилом доме (это самый распространенный и наименее стабильный вариант ведения бизнеса);
• клиника с наличием узкопрофильных специалистов и диагностическим оборудованием;
• стоматологический центр предоставляющий максимально возможный перечень услуг.

По типу ведения бизнеса можно выделить клиники, специализирующиеся на:

• оказании услуг широкому кругу клиентов (они обычно имеют средние цены и удовлетворительное качество услуг, такие клиники часто рассчитаны на круглосуточную работу);
• клиники, рассчитанные на VIP-клиентов, предоставляют эксклюзивные и дорогостоящие услуги высокого качества;
• стоматологии, ориентированные на работу с корпоративными клиентами.

Стоматологические кабинеты и клиники открывают:

• в спальном районе;
• деловом центре.

Основное требование к территории — это большой поток людей и простота, с которой можно до нее добраться. Все эти варианты работы нужно обдумать до начала сбора документов для открытия стоматологии. От выбранного варианта будет зависеть расходная часть на организацию бизнеса и потребность в персонале.

Минимальная стоимость стоматологического кабинета — это 2,5 млн. рублей. При открытии многопрофильной клиники затраты будут более весомыми.

Краткий анализ рынка

Стоматология — лидер в рейтинге коммерческих направлений с 2010 года.

Если посмотреть соотношение государственных и частных учреждений в Москве, обнаружится, что на бюджетные приходится всего 4%. То есть оставшиеся 96% — коммерческие организации. Отсюда вывод: конкуренция в отрасли высока.

Однако больше препятствий начинающему бизнесмену ставят не конкуренты, а государство, выдвигающее жесткие требования к помещению, лицензированию, сертификации, установке рентгенологического оборудования.

Самые востребованные специалисты в отрасли – хирурги и терапевты. За ними идут ортодонты. На универсальных врачей приходится 11% спроса, ещё 6% — на детских специалистов. С каждым годом популярнее становится протезирование.

Согласно анализу Минздрава РФ, в 2019-2021 рост отрасли будет составлять около 12% за год. Такие прогнозы обусловлены высокой рентабельностью и малым сроком окупаемости стоматологических учреждений. Так, в столице объемы прибыли — 30%, в провинции – 20%.

Этапы организации бизнеса

Организация и открытие любой бизнес-структуры требует анализа того сегмента рынка, в котором придется работать. И той среды, с которой нужно будет конкурировать. После изучения этих элементов можно переходит к этапу составления бизнес-плана. Когда он разработан можно приступать непосредственно к организации бизнеса. Для этого потребуется:

• Зарегистрировать предприятие.
• Найти помещение.
• Получить на него согласование с соответствующими структурами.
• Получить лицензию.
• Открыться.

Вроде бы это не сложный на первый взгляд план. Но его реализация может занять около года. Причем первый этап (регистрация предприятия) наименее сложный и проблемный.

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет: финансовый план с расчетами

Статьи расходов для стартапа:

• Регистрация, получение лицензий, разрешений – 60 000 рублей.
• Аренда помещения – 60 000 рублей.
• Ремонтно-отделочные работы, мебель – 300 000 рублей.
• Оборудование, материалы – 1 200 000 рублей (на 3 рабочих места).
• Маркетинг (рекламная вывеска, листовки, брошюры, визитки, сайт, объявления в СМИ, на форумах) – 70 000 рублей.
• Прочие расходы – 100 000 рублей.

Ежемесячные расходы:

• Заработная плата — 270 000 рублей.
• Аренда — 60 000 рублей.
• Коммунальные платежи — 20 000 рублей.
• Налоги — 30 000 рублей.
• Обслуживание оборудования и покупка материалов — 8 000 рублей.

В данном бизнес плане мы рассматриваем открытие кабинета эконом-класса. Средний чек на одного клиента по России – 50$ (3 400 рублей). При условии работы 3 специалистов и при наличии 12 клиентов за день средняя дневная выручка составит 40 800 рублей.

Таблица №3. Финансовые показатели

Показатель	Цифровое значение
Сумма первоначальных инвестиций	1 790 000 рублей
Ежемесячные расходы	388 000 рублей
Производительность в день	40 800 рублей
Месячный доход	1 142 400 рублей
Чистая прибыль в месяц	754 400 рублей
Срок окупаемости	3 месяца

3 месяца — оптимистичный прогноз, который сбудется только при условии полной загрузки кабинета. Нужно быть готовым к тому, что на первых порах клиентов будет мало и срок окупаемости окажется больше.

Регистрация

Регистрировать можно как ИП, так и ООО. Для клиники лучшим вариантом является регистрация юридического лица. Перед подачей документов нужно определиться:

• С наименованием учреждения.
• Его генеральным директором.
• Учредителем/учредителями.

При этом нужно подготовить протокол заседания учредителей с решением по организации ООО и принятии на работу директора. Минимальный уставной капитал организации на сегодняшний день составляет 10 тыс. рублей.

Дальше регистрируется предприятие, открывается счет в банке и изготавливается печать. Затем можно приступать к выбору места расположения клиники.

Поиск помещения и ремонтные работы

Если клиника открывается в мегаполисе, ее лучше всего располагать в местах с удобным подъездом транспорта и хорошей транспортной развязкой. Стоматологию нужно располагать на первом этаже здания:

• жилого;
• административного.

Если приобретаться или арендоваться будет жилое помещение нужно учесть несколько важных моментов:

1. Нужен перевод собственности в фонд нежилого имущества. Это требует обращения в архитектурный отдел мэрии. Кроме это придется в целом ряде структур получать справки на платной основе.
2. Перед приобретением собственности или ее арендой нужно получить письменное согласие жильцов соседних квартир, заверенное нотариально, на обустройство в непосредственной близости от их жилья кабинета/клиники, оказывающей стоматологические услуги.

После этих действий нужно подумать о ремонтных работах. В отличие от ремонта квартиры такие действия требуют заказа проекта:

• технологического;
• архитектурного.

И согласования его с несколькими структурами, том числе:

• Пожарной инспекцией.
• Потребнадзором.
• Организацией по охране памятников.
• Дорожно-транспортной полицией.
• Жилищном тресте.
• Комитете природы.
• Вневедомственной экспертной службе.

Только после получения разрешительной резолюции на проектных документах можно приступать к ремонтным работам. Желательно располагать одну установку стоматолога в одном кабинете. Сейчас есть тенденции располагать в одном длинном узком помещении несколько рабочих мест. Для клиентов это не комфортно. Если планировка помещения не позволяет установить рабочие места врачей изолировано придется прибегнуть к перепланировке. Возможно придется проводить замену:

• электропроводки;
• вентиляции;
• труб системы водоснабжения и канализации.

Коммуникации следует проводить под каждое кресло. Дизайн помещения должен быть эстетичным, психологически комфортным. Не стоит в стоматологический клинике размещать панно с лимонами или другими цитрусами. Вид лимона вызывает сильное рефлекторное слюноотделение, это будет усложнять работу врача. Вообще изображения любых видов пищи лучше не размещать в стенах клиники со стоматологическим уклоном в виде украшения. Отделка помещения должна соответствовать требованиям СанПИНа.

Размеры помещения

Площадь клиники будет зависеть от количества рабочих мест, которые желает и может организовать собственник компании. Для организации:

• 1 рабочего места потребуется порядка 30 м. кв;
• для административной части (в том числе, складского помещения и туалета для сотрудников) нужно 30 кв.м.

В одну рабочую зону включено:

• 14 кв.м — под рабочую установку (на каждую следующую установку нужно дополнительно иметь по 7 кв.м);
• 5 кв. м — санузел;
• 10 кв.м холл-приемная.

Если будут оборудоваться дополнительные рабочие места, потребуются и соответствующие площади:

• рентгенологический кабинет и проявочная — 17 кв.м (из них 6 кв. м. отводится под проявочную);
• 15 кв.м — это рабочее место ортопеда и врача-ортодонта;
• столько же нужно, если в штат приняты имплантолог и детский стоматолог.

Оборудование для стоматологии

Набор стоматологического оборудования на одного специалиста будет примерно следующим:

• Кресло стоматологическое (кресло требует ежемесячного обслуживания).
• Комплект наконечников.
• Лампы гелиотражающие.
• Инструментарий.
• Стерилизатор.
• Апекс-локаторы

Кроме этого, понадобиться автоклав, радиовизиограф, шкафы для хранения инструментария и расходных материалов, мебель (рабочая и для хранения личных вещей), уборочный инвентарь. А также расходный материал (медикаменты, перевязочный и пломбировочный материал, полотенца и салфетки, перчатки, канцелярия, дезинфицирующие и моющие средства) и спецодежда.

Учет прибыли

Выручка учитывается на основании действующего прейскуранта цен. В стоимость любой услуги закладываются следующие затраты:

• оплата труда персонала;
• налоги с доходов работников;
• затраты на расходные материалы, стоматологические инструменты;
• оплата аренды и коммунальных услуг;
• амортизация техники;
• прочие расходы (реклама, канцтовары, хозтовары).

Прейскурант регулярно пересматривается, поскольку цены на его составляющие могут меняться. В стоимость каждой услуги помимо текущих затрат заложена и прибыль.

Автоматизация бухгалтерского учета в стоматологии

Как и в других сферах, бухгалтерский учет в стоматологии требует автоматизации. Для реализации этой задачи необходимо правильно вести учетную документацию и организовать ее в электронном виде.

Популярный среди бухгалтеров софт 1С предлагает специальное решение для специалистов, занимающихся учетом в медицинской сфере. Это решение позволяет организовать списание расходных материалов в автоматическом режиме, генерировать отчетность, вести статистику посещения и проведения манипуляций и многое другое. Все это значительно упрощает работу бухгалтера и позволяет избежать ошибок.

Персонал

Чтобы открыть частную стоматологическую клинику нужно предоставить документы врача (дипломы):

• Специалиста.
• Интерна.
• Ординатора.

У этого специалиста должен быть медицинский стаж от 5 лет. Для среднего медицинского персонала требования тоже довольно жесткие: специальное образование, сертификат. Количество враче и медицинских сестер будет зависеть от графика работы клиники. При этом следует учесть, что рабочей день медперсонала не может превышать 6 часов. При 2-х сменной работе на одно кресло требуется 2 врача и 2 медсестры. Кроме этого потребуется санитарка и административный персонал: медицинский администратор и бухгалтер (можно удаленно). Со временем нужно будет нанять опытного снабженца, который может поставлять качественный материал в нужные сроки и по разумной цене.

Правовое регулирование лицензирования — нормативные документы

Лицензирование стоматологии включает в себя соблюдение следующих нормативных документов:

1. Приложение к приказу Минздравсоцразвития РФ от 7 декабря 2011 г. № 1496н — данный документ содержит в себе информацию о требованиях, которые предъявляют к стоматологиям всех видов, о кабинетах, которыми вы должны располагать, чтобы пройти лицензирование медицинской деятельности, о медицинском персонале, который нужно нанимать для работы в стоматологии, и количестве сотрудников, о требованиях к оборудованию.
2. Постановление от 18 мая 2010 г. № 58 «Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» — здесь говорится о требованиях к следующим параметрам: площади кабинетов стоматологии, стерилизационных, операционных и других помещений; ремонту стоматологии; вентиляции, освещению.
3. Приказ Минздравсоцразвития РФ от 7 июля 2009 г. № 415н «Об утверждении Квалификационных требований к специалистам с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения» — данный документ рассказывает о требованиях, которые предъявляются ко всему медперсоналу стоматологий.

Лицензионные требования являются совокупностью требований, о которых сказано в положениях о лицензировании определенных видов деятельности. Основой всех этих требований является соблюдение требований действующего законодательства РФ.

Даже такие востребованные услуги, как помощи стоматолога нуждаются в правильном их преподнесении клиенту. Для рекламы клиники на этапе раскрутки придется вложить средства:

• в печатную продукцию (визитки, флайеры, буклеты);
• наружную рекламу (наклейки на окнах/растяжки/штентеры/баннеры);
• интернет-рекламу (создание собственного сайта с информационным материалом для клиентов и т.п.);
• можно сделать объявление по радио;
• если позволяют материальные ресурсы можно оплатить бегущую строку на местном телеканале.

Не следует начинать с дорогостоящих рекламных компаний (объявлений на транспорте, роликов по ТВ, биг-бордов).

Выгоды и риски

В среднем окупаемость клиники составляет примерно от 1,5 до 2 лет. Считается, что за исключением начального этапа, средняя прибыль небольшой клиники составляет от 40 до 50 тысяч долларов. При этом владелец бизнеса должен понимать, что может столкнуться с рисками:

• не получить разрешительные документы;
• при неправильном выборе места возможен низкий спрос на услуги (потребуется грамотный маркетолог для исправления ситуации);
• отсутствие престижа (определяется качеством услуг и ценовой политикой);
• проблемы с кадрами.

Все проблемы решаемы, если подходить к вопросу с умом. Любой шаг нужно хорошо обдумывать. По мнению экспертов для оказания медицинских услуг не достаточно иметь стартовый капитал и желание заработать. Нужно обладать даром работы с людьми и желанием им помогать. Тогда подобный бизнес будет и продуктивен и приятен. Улыбнитесь людям и они улыбнуться в ответ.

Выводы

Зачастую при создании медицинского бизнеса предприниматели подыскивают себе в помощники врача, которому доверяют создание клиники, подбор оборудования, персонала и самое ужасное — построение бизнес-процессов, разработку прайс-листа, рекламу и прочие не свойственные профессиональному медику задачи.

В результате клиника изначально строится не как бизнес. Чтобы избежать такого перекоса, предпринимателю лучше самому наладить бизнес и управлять им, доверяя медикам именно построение и поддержку лечебного процесса. Доктора должны лечить, лечить профессионально, качественно, а экономисты должны обеспечить доступные цены любого вида лечения.