10 наиболее распространенных проблем с принтером

Принтеры могут стать источником проблем для потребителей. Например: принтер слишком быстро расходует чернила, плохое качество печати, медленная печать, застревания бумаги. Иногда он просто отказываются печатать. К счастью, многие из этих ситуаций разрешимы. Здесь мы описываем 10 общих проблем с принтером и даем советы по их решению.

1. Принтер не печатает.

Если нет сообщений об ошибках, указывающих на проблему, убедитесь, что принтер по-прежнему подключен через USB-кабель или кабель Ethernet или включен Wi-Fi  в случае если принтер поддерживает беспроводное подключение и так же убедитесь что вы подключены к правильной сети. Драйвер принтера и программное обеспечение необходимо установить на компьютере, на котором вы хотите печатать. Возможно, что драйвер поврежден; его следует переустановить; зайдите на сайт производителя принтера, скачайте и установите последнюю версию драйвера. Если он все еще не работает, ознакомьтесь с разделом устранения неполадок в Руководстве пользователя принтера и, если необходимо, обратитесь в службу технической поддержки.

2. Принтер сообщает, что у него заканчиваются тонер.

Вам не нужно спешить с заменой картриджей, если вы получаете предупреждение о низком уровне чернил или тонера. Почти у всех последних принтеров есть индикатор уровня тонера, и выдается предупреждение, когда он заканчивается. Точность этих предупреждений сильно различается среди производителей и моделей. Иногда вы получите предупреждения с низким уровнем тонера задолго до того, как уровень тонера будет критически низким. Единственный способ определить, если это так, — это продолжать печатать за пределами предупреждения и определить, сколько времени потребуется, пока качество печати не начнет ухудшаться или принтер не выключится, заставив вас заменить один или несколько картриджей. Затем вы узнаете, являются ли предупреждения точными или преждевременными, и лучше подумайте, как долго ждать, пока вам действительно не понадобится заменить тонер. Однако, если вы отправите на принтер большое и важное задание на печать, тонера может не хватить и в любом случае придется менять картридж.

3. Я не могу печатать с моего мобильного устройства на свой принтер.

Даже если ваш принтер устарел или не поддерживает Wi-Fi, вы, вероятно, можете распечатать его с телефона или планшета. Именно то, что вы сможете распечатать, зависит от вашей конкретной ситуации. Большинство новых принтеров Wi-Fi поддерживают AirPrint, что позволяет пользователям iOS-устройств печатать на них (при условии, что iPhone, iPad, iPod touch и принтер находятся в одной сети Wi-Fi). Почти все крупные производители принтеров выпустили приложения, чтобы iPhone, iPad, Android, а в некоторых случаях пользователи Windows Phone и BlackBerry могли печатать с их устройств на последних моделях этого производителя, а некоторые сторонние приложения позволяют печатать на более широком диапазоне принтеров. Многие производители и сторонние приложения предлагают более широкий выбор параметров печати, чем AirPrint, и многие могут также запускать сканирование.

Вы можете печатать на принтере без Wi-Fi, если ваша сеть имеет точку беспроводного доступа, используя одну из программ, требующих установки утилиты на сетевом компьютере. Printopia требует Mac, а Presto! (ранее Fingerprint 2) работает либо с компьютерами Mac, либо с Windows. Облачные сервисы печати, такие как облачный принтер Cortado ThinPrint и облачный принтер Google, работают на разных платформах и типах устройств и с не-WiFi-принтерами. Эти решения, как правило, ограничиваются печатью из выбранного набора приложений.

Некоторые новые беспроводные принтеры поддерживают печать через Wi-Fi Direct, протокол, который позволяет двум совместимым устройствам осуществлять прямое беспроводное соединение без необходимости использования беспроводной точки доступа. Хотя многие новейшие устройства Android поддерживают Wi-Fi Direct, у iPhone нет.

Некоторые принтеры HP и Kodak поддерживают печать по электронной почте. В любом случае вашему принтеру присваивается адрес электронной почты, и вы можете отправить ему прикрепленные к нему документы, и принтер автоматически распечатает их. В отличие от других методов здесь, не требуется Wi-Fi-связи, а только подключение к Интернету.

4. Печать Wi-Fi занимает слишком много времени.

Размещение вашего принтера очень близко к вашему маршрутизатору должно увеличить пропускную способность и сократить время печати, но есть другие способы улучшить производительность Wi-Fi, сохраняя при этом гибкость размещения принтера, что обещает беспроводная печать. Убедитесь, что ваш маршрутизатор поддерживает 802.11n и работает в диапазоне 5 ГГц, а также 2,4 ГГц, и что его прошивка обновлена. Вы можете добавить беспроводной удлинитель или ретранслятор для повышения производительности, если это необходимо.

5. Мой принтер слишком медленный.

Некоторые принтеры — гепарды, а некоторые — ленивцы, но вы можете сделать так что даже медленный принтер сможет немного ускориться. Если вам не нужна высококачественная печать, печатайте в режиме черновика (настройки самого низкого качества). Избегайте двусторонней печати, так как принтер должен перевернуть документ для печати на обеих сторонах, что может значительно замедлить его. Если вы можете выбрать между драйверами принтера, распечатайте драйвер на основе хоста или PCL; хотя драйверы PostScript могут печатать фотографии более высокого качества, но при этом скорость печати меньше.

 6. Слишком дорогая печать.

Как правило более дорогие модели принтеров потребуют меньше затрат на печать. Учитывайте это при покупке принтеров. Так же использование черно-белого принтера поможет вам сэкономить.

7. Печатный текст низкого качества.

Принтеры сильно различаются по качеству текста. Струйные принтеры обычно обладают качеством печати текста, подходящий для домашнего, школьного или нечастого использования в бизнесе, в то время как большинство лазерных принтеров способны печатать четкий текст для более профессиональных документов.

Будь то струйная или лазерная, убедитесь, что настройки печати верны. Если вы находитесь в режиме черновика, переключитесь в режим более высокого качества (хотя это замедлит вашу печать). Убедитесь, что тип бумаги, указанный на экране, соответствует тому, что вы печатаете.

При использовании лазерных принтеров это может означать, что тонер заканчивается, удалите картридж и встряхните несколько раз из стороны в сторону. Зачастую картридж будет реагировать на это, хотя в конечном итоге у него закончится тонер и его необходимо заменить. Для струйных принтеров вы можете попробовать очистку сопел и выравнивание печатающей головки, которую вы можете запустить из меню обслуживания принтера. Если это не поможет, вы также можете попробовать заменить картриджи (хотя вы, вероятно, получите предупреждение, если бы уровень чернил был низким).

8. Фотографии напечатанные струйным принтером низкого качества.

Если вы не удовлетворены качеством фотопечати, убедитесь, что вы печатаете на нужной бумаге. Как правило, фирменная фотобумага вашего принтера будет лучше, чем сторонних производителей, и они могут рекомендовать конкретную бумагу для вашего принтера. В настройках программного обеспечения убедитесь, что вы выбрали бумагу (или тип бумаги), которую вы используете, и установите ее для печати фотографий. Если есть качественная настройка фотографий, попробуйте это. Кроме того, пропустите очистку сопел и выравнивание печатающей головки.

Если у вас блеклый цвет на одном из цветных картриджей, пришло время заменить данный картридж. Кроме того, частицы в чернилах будут в конечном итоге оседать и могут вызвать засорение, поэтому вам необходимо заменить старые резервуары с чернилами, даже если они частично или полностью заполнены чернилами.

9. Часто происходит замятие бумаги.

К счастью, сейчас замятия бумаги гораздо реже, чем десять лет назад, но они все еще происходят. На сегодняшний день наиболее распространенной причиной замятия бумаги является статика на бумаге. Обязательно пролистайте стопку бумаги перед ее вставкой в ​​лоток, убедитесь, что направляющие совпадают с бумагой, и избегайте чрезмерного заполнения лотка. Если это не решит проблему, проверьте раздел устранения неполадок в руководстве пользователя принтера и, если необходимо, обратитесь в службу технической поддержки производителя.

10. Мой МФУ больше не сканирует.

Если сканер многофункционального устройства (МФУ) перестает работать, возможно, что программное обеспечение сканера повреждено. Попробуйте переустановить пакет программного обеспечения принтера. Если это не сработает, лучше проверить руководство пользователя и, при необходимости, страницу поддержки производителя.

Прокомментируйте первым "10 наиболее распространенных проблем с принтером"

Оставьте комментарий

Ваш E-Mail адрес не будет опубликован.


*