Виды салонов красоты: определяемся с концепцией собственного предприятия

Описание проекта салона красоты

Несмотря на большую конкуренцию, спрос на услуги в сфере красоты неуклонно растет, так как в больших городах женщины (а все чаще — и мужчины) следят за собой, стремятся выглядеть ухоженными и готовы платить за это.

В домашних условиях такого эффекта добиться сложно, да и немаловажным фактором является экономия времени, сил и получение позитивных эмоций. Анализ реального и потенциального рынка услуг показывает наличие неудовлетворенного спроса на подобные услуги в г. Ульяновске.

Размер инвестиций, необходимых для реализации проекта, составляет 410 000 рублей. Салон эконом-класса, ориентирован на жителей района со средними доходами.

Анализ рынка

Прежде, чем приступать к открытию дела своей мечты, для бизнес-плана необходимо как следует проанализировать рынок в том регионе, в котором вы собираетесь вести деятельность.

Салонный бизнес в целом можно назвать направлением, которое очень быстро развивается.

Открывается большое количество салонов красоты, которые предоставляют высокий уровень сервиса, а также открываются новые отдельные направления процедур, которые обеспечат молодость и красоту представительнице прекрасного пола любого возраста. Причём открываются заведения не только в больших городах с численностью населения в миллион и более, но и в маленьких населённых пунктах.

И на рост числа салонов есть свои объяснения:

  1. россияне всё чаще и всё больше стремятся к западным меркам красоты;
  2. возникает необходимость в совершенствовании сервиса;
  3. количество оказываемых услуг всё время растет, появляются новые парикмахерские, возникает всё большее число мастеров по выполнению маникюра, появляются услуги коррекции фигуры и многое другое, следовательно, каждая женщина мечтает опробовать новую процедуру на себе;
  4. следует отметить и возрастающую тенденцию среди клиентов мужского пола, и ни для кого не секрет, что в настоящее время около четверти всех клиентов салонов России приходится на лиц мужского пола;
  5. появилась возможность привлечь к работе специалистов высокого класса, ведь они обучаются в самых лучших мировых мастерских;
  6. ранее многие люди не понимали разницу похода в салон или ухода в домашних условиях, однако в последнее время стали понимать.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса на салоне красоты

Для ведения бизнеса нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). Основным видом деятельности для предпринимателя будет ОКВЭД 93.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Система налогообложения – единый налог на вмененный доход (ЕНВД).

Салон красоты будет расположен в арендованном помещении площадью 40м2:

  • зона приема клиентов (холл) – 12 м2;
  • парикмахерский зал на два кресла — 20 м2;
  • совмещенный кабинет маникюра и педикюра — 8 м2.

Ремонт в помещении в расчёт не берём.

Работать салон красоты будет работать в две смены с 9:00 до 19:00 без перерыва на обед, в выходные с 9:00 до 16:00.

Общая характеристика проекта

Услуги, предоставляемые Салоном востребованы абсолютно всеми слоями населения, так как любой человек минимум – посещает парикмахера, максимум – регулярно следит за своим внешним видом с помощью специалистов.

Открытие салона красоты необходимо начать с определения его концепции – направления, в котором он будет работать, собственного стиля. Условно все предоставляемые различными салонами красоты услуги можно разделить на 3 категории:

  1. услуги по созданию имиджа, к которым относится посещение парикмахера, стилиста, солярия; нанесение татуировок; пирсинг; маникюр и педикюр, эпиляция, депиляция, пилинг, шлифовка, и т.п.;
  2. медицинские программы – пластика лица и фигуры, омолаживающие процедуры, антицеллюлитные комплексы, лифтинг, коагуляция, и т.п.;
  3. релаксирующие процедуры – сауна, баня, массаж, SPA-процедуры, талассотерапия, и т.п.

Необходимо также решить будет ли это салон красоты эконом-класса либо предоставлять .

Салон должен предоставлять самый широкий спектр услуг, так как клиенты подобных заведений – большей частью состоятельные и занятые люди, для которых очень важно добиться максимального эффекта в короткие сроки и получить это, по возможности, в одном месте. Салон должен предоставлять минимум одну услугу, которую не оказывают конкурирующие организации в этом районе.

Так же необходимо правильно распланировать оказание услуг, чтобы каждый метр помещения был задействован в получении прибыли. Во всех салонах ценник на оказание парикмахерских услуг значительно ниже, чем медицинских и релаксирующих программ, но востребованность таких услуг гораздо выше. Поэтому распределение площади Салона должно проводиться с учетом этих факторов.

Дизайн салона

К примеру, продолжительность одной стрижки – около 40 минут, стоимость – от 400 рублей, треть из которых – оплата услуг мастера. Кроме этого нужно учесть расходные материалы – электроэнергию, воду, шампунь, салфетки, воротнички, общие затраты на рекламу, оплату труда уборщицы, управленцев, и т.д. В итоге доход с одного парикмахерского кресла за 1 месяц вряд ли будет превышать 40 тысяч рублей.

В то же время один сеанс мезотерапии (нехирургический способ моделирования лица и коррекции фигуры с помощью подкожных микроинъекций различных препаратов) за тот же промежуток времени стоит 3, 5 тысячи рублей. С учетом расходным материалов, оплаты труда, и прочих затрат, доход составит порядка 60 тысяч рублей. Следовательно, 1 квадратный метр кабинета косметологии приносит прибыль в несколько раз превышающую доход от парикмахерской.

Для увеличения производственной мощности площади, можно в некоторые кабинеты установить несколько видов различного оборудования с целью эффективного распределения загрузки. То есть, если в кабинете для обертываний нет записи на определенное время, а появился клиент, желающий пройти массаж, то в этом кабинете можно провести данную процедуру.

Ожидаемое влияние оказываемых услуг на доход Салона отображено в Таблице №2:

Услуги салона красотыОжидаемый % в выручке
парикмахерский зал (5 кресел)17
маникюр/педикюр5
массажный зал11
косметологические процедуры17
солярий9
мезотерапия17
обертывания8
пилинг11
коррекция лица и фигуры5

Минимальное вложение в каждый квадратный метр Салона оценивается в 30 тысяч рублей. В эту сумму входит:

  • проведение всех необходимых коммуникаций (вода, электричество, вентиляция, и т.д.;
  • реализация архитектурного проекта;
  • проведение косметического ремонта;
  • приобретение мебели и оборудования;
  • оплату труда персонала на первый месяц;
  • рекламные расходы.

В приобретении оборудования необходимо руководствоваться менталитетом российского клиента, учитывать национальные и региональные потребности, и некоторые другие характеристики, что выражается в:

  • желании мгновенного эффекта от процедуры, поэтому оборудование Салона должно давать, по возможности, конечно же, незамедлительный результат;
  • желании работы аппарата за клиента. Иначе говоря, зачем потеть в спортзале, если все это можно заменить несколькими процедурами в соответствующих кабинетах?
  • желании приятного воздействия. В жизни и так хватает различных проблем, а в России это количество можно смело умножать на 2, поэтому процедуры на оборудовании должны доставлять клиентам приятные ощущения. С другой стороны, это положительно скажется на подсознательном желании вернуться еще раз туда, где тебе было хорошо;
  • желании выглядеть, как «на картинке». Вряд ли посетитель станет постоянным клиентом, пока с ним не произойдут разительные перемены, как это обещано в рекламе Салона;
  • знаменитой любви российских граждан к «подаркам». Необходимо периодически проводить акции, бесплатные процедуры для демонстрации (конечно же, недорогие!), дарить бонусы, и т.д.

Общая площадь помещения Салона, оказывающего минимальный набор имиджевых, медицинских, и релаксационных услуг, должна быть не менее 100 квадратных метров, и состоять из:

  • зона приема и ожидания клиентами процедур с небольшим магазином по продаже косметических препаратов – 14 м²;
  • парикмахерский зал для мужчин на 2 кресла – 15 м²;
  • парикмахерский зал для женщин на 3 кресла – 24 м²;
  • кабинет для маникюра и педикюра – 8 м²;
  • 3 косметологических кабинета по 12 м² каждый – 36 м²;
  • массажный зал – 9 м²;
  • солярий – 6 м²;
  • административные помещения (кабинет директора, стерилизационная, складское помещение, комната для персонала, и т.д.) – 24 м².

Площадь всех отдельных помещений рассчитана, исходя из требований нормативов, предъявляемых Роспотребнадзором.

Парикмахерский зал

Самый оптимальный вариант владения помещением – его приобретение в собственность. Это обусловлено следующими факторами:

  • разрешение ГПН, санитарный сертификат от Роспотребнадзора, медицинская лицензия, и некоторая другая разрешительная документация, получение которой связано с наибольшими хлопотами, выдается только с привязкой Салона к указанному в заявлениях адресу. То есть при смене адреса все процедуры оформления придется проходить заново;
  • при смене адреса Салона будет потеряна большая часть постоянных клиентов;
  • арендодатели при развитии бизнеса арендатора часто пользуются своим положением и меняют условия при дальнейшем продлении контракта аренды на невыгодные и даже неприемлемые.

При определении местонахождения помещения для Салона необходимо соотнести выбранную концепцию к расположенным рядом учреждениям, провести анализ того, есть ли в шаговой доступности заведения, в которых работают женщины. При возможности провести небольшой социологический опрос с целью определения востребованных услуг и формирования определенных целевых групп.

Как подобрать персонал для работы

В салоне красоты планируется организовать 5 рабочих мест:

  • парикмахер – универсал, 2 человека;
  • мастер маникюра и педикюра, 1 человек;
  • уборщица, 1 человек;
  • администратор , 1 человек.

Рабочий день уборщицы не нормирован: она будет проводить влажную уборку салона во время пересменки, около 14-00, и к концу рабочего дня. Раз в неделю в ее обязанности входит генеральная уборка. Администратор работает с 9-00 до 19-00 пять дней в неделю.

Для повышения качества услуг и завоевания доверия клиентов планируется принять на работу только квалифицированных мастеров (рекомендуем к прочтению статью: «Как правильно принять работника на работу — пошаговая инструкция»). Известно, что клиент идет не столько в салон, сколько к конкретному специалисту, поэтому его квалификация очень важна. Работники будут проходить регулярные курсы повышения квалификации. В будущем планируется проведение мастер-классов, где будут обучаться молодые мастера. Это принесет салону дополнительную прибыль.

Штатное расписание салона красоты:

№ п/пДолжностьКоличествоЗ/п в месяцФонд оплаты труда, мес.
1Мастер — универсал230 00060 000
2Мастер маникюра130 00030 000
3Уборщица110 00010 000
4Администратор125 00025 000
Итого5Х125 000

Каждый год планируется увеличивать размер заработной платы в среднем на 10%.

Цели

Для салона красоты его цели – это конкретные показатели с числовыми значениями, которые нужно достигнуть в определенно-заданный период времени с учетом миссии салона красоты.

Цели салона красоты формируются после получения формулировки миссии, то есть миссия дает возможность установить, какие цели необходимо поставить, чтобы деятельность предприятия соответствовала его миссии, а с другой, «отсекает» часть возможных целей.

Установка целей переводит стратегическое видение и направление развития компании в конкретные задачи, напрямую связанные с конкретными действиями (оказанием услуг) и результатами работы. Формулировка целей – это обязанность директора салона красоты, чтобы получить определенный результат к конкретному времени.

Развитие салона красоты: на что нужно обязательно обращать внимание

Критерии оценки целей beauty-предприятия:

  1. Цели организации должны иметь числовое значение и быть связанными с миссией салона красоты. Иначе трудно проконтролировать отклонение от планируемого пути развития для своевременного внесения корректировок.
  2. Формализм в целях оправдан только в случае, когда цели объявляются для пропаганды, и скрывается истинная информация компании. Иначе сказать – коммерческая тайна организации.
  3. Цели должны быть достижимы (реальны). Это возможно при тщательном анализе ниши, тенденций рынка и конкурентов.
  4. Чем больше охват показателей измеримости целей, тем меньше возможности для совершения ошибки.
  5. Цели предприятия должны иметь временной промежуток или быть конечными.

Описание предлагаемой продукции и услуг

Организация будет оказывать следующие услуги:

  • стрижка мужская, женская и детская;
  • окраска и химическая завивка;
  • мелирование, тонирование;
  • лечение, уход за волосами;
  • прически свадебные и вечерние;
  • маникюр, педикюр, SPA – педикюр и маникюр;
  • наращивание ногтей;
  • покрытие ногтей гелем, акрилом;
  • лечение, уход за ногтями.

Прейскурант цен на мужские стрижки, рублей:

  • теннис — 200;
  • теннис школьного возраста — 150;
  • канадка — 150;
  • спортивная — 150;
  • модельная — 250;
  • креативная — 300;
  • под насадку — 150;
  • наголо — 100;
  • рисунок — от 100

Средняя стоимость одной услуги — 200 рублей

Прейскурант цен на женские стрижки, рублей:

  • креативная — 500;
  • челка — 100;
  • подравнивание длины — 150;
  • стрижка детская до 5 лет — 150;
  • модельная — 350-600;
  • укладка (в зависимости от длины волос) — от 500;
  • прически — от 500;
  • детские прически — от 300;
  • мелирование через шапочку — 500;
  • мелирование (в зависимости от длинны волос) 700-1000;
  • колорирование — от 500;
  • окрашивание в один тон (в зависимости от длины волос) — от 500;
  • покраска корней — 250;
  • химическая завивка (в зависимости от длинны волос) — от 500;
  • долговременная укладка (в зависимости от длинны волос) — от 1000.

Средняя стоимость одной услуги — 500 рублей

Прейскурант цен в маникюрном кабинете, рублей:

  • маникюр классический — 250;
  • маникюр аппаратный — 350;
  • маникюр европейский — 400;
  • покрытие ногтей лаком — от 100;
  • дизайн лаком (1 ноготь) — от 50;
  • свадебный дизайн — от 500;
  • наращивание ногтей — от 600;
  • коррекция нарощенных ногтей — от 350;
  • покраска бровей, ресниц — от 150;
  • коррекция бровей (пинцетом, ниткой) — от 150;
  • педикюр — от 500.

Средняя стоимость одной услуги — 400

Скачать бизнес план салона красоты у наших партнёров, с гарантией качества

Книги по развитию салона красоты, которые рекомендуем прочесть

Петрова С.В. Салон красоты: ставка на успех.
Это издание способно превратиться в отличного помощника в построении бьюти-бизнеса. Наивысшую ценность здесь представляют секреты и «кухня» сферы красоты. Очень полезно начинающим бизнесменам.

Кузнецов М., Иванова Е. Суперприбыльный салон красоты. Как преуспеть в этом бизнесе.

Здесь обобщен обширный опыт авторов, создававших и развивавших не один салон красоты.

Тех, кто мечтает украшать людей, много, но не часто такая потребность имеет финансовую, профессиональную основу. Эта книга способна подсказать, как создать базу из ничего.

Авторы раскрывают секреты данного бизнеса: каким образом проводить учет, распределять доходы, подбирать средства и поставщиков и т. д. Обсуждаются и дополнительные возможности для открытия своего дела – сети франчайзи. Читатель узнает, в каком случае богаче перспективы развития салона красоты: при работе под известным брендом в сети либо раскрутке своего.

Также прилагаются примеры бумаг, необходимых для работы салона.

Сергеев М. Ю., Каюмов С. Ф. Как эффективно управлять салоном красоты и сделать его максимально прибыльным?

Пособие раскрывает тайны бизнеса: подсказывает, как определить список процедур, подобрать и стимулировать сотрудников, сформировать стратегию развития, а также дает методы привлечения и удержания людей, способствующие развитию салона красоты. Здесь есть стандарты, правила и нормы, необходимые для получения лицензии и функционирования салонов. Авторы книги – ведущие специалисты по маркетингу и управлению в индустрии красоты, реализовавших немалое количество успешных проектов.

Книга станет полезна владельцам, управляющим, администраторам, менеджерам – всем, кто находится в этой сфере.

Белешко Д. С. Прибыльная парикмахерская. Советы владельцам и управляющим.

Как сделать так, чтобы парикмахерская приносила максимальный доход? Книга открывает тонкости этого бизнеса: вопросы ценообразования, способы увеличения чека и перевода просто заинтересованного лица в потребителя, говорит, как поднять количество визитов и привлечь новых клиентов, рассчитать показатели эффективности работы и т. д. Автор рассказывает о приемах и методах, позволяющих неопытному бизнесмену наиболее быстро поднять свою прибыль. Вместе с этой книгой вы получаете в подарок консультацию автора и запись одного его семинара. Пособие подойдет всем, кто работает в данной сфере: от собственников до простых сотрудников.

Воронин С. В. Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода.

Сергей Валентинович Воронин владеет крупной сетью салонов красоты, является автором большого числа книг по маркетингу, развитию бизнеса и коммерции. Это издание – уникальное руководство для начинающего предпринимателя! Поскольку автор сам обладает большим опытом в этом деле, он дает читателю не только теоретическую базу, но подсказывает, каким образом законы бизнеса действуют в реальности.

Шамкуть О. В. Управление салоном красоты.

Салонный бизнес считается одним из наиболее быстро развивающихся сегодня. Эта особенность связана, во-первых, с тем, что люди стали легче тратить средства на внешность, особенно в крупных городах. Во-вторых, рынок таких услуг неисчерпаем и, по словам аналитиков и собственников некрупных фирм, еще не заполнен.

Совершенно точно, для того чтобы иметь успех, предприятию этой сферы достаточно не допускать серьезных промахов при планировании и наборе сотрудников.

С чего начать бизнес на салоне красоты

Для начала осуществления деятельности необходимо проведение следующих мероприятий:

  • зарегистрировать индивидуальное предпринимательство;
  • заключить договор аренды помещения;
  • заключить договора на приобретение и установку необходимого оборудования. На этот этап планируется потратить 345000 рублей;
  • закупить необходимые расходные материалы и инструменты для осуществления деятельности;
  • получить необходимые разрешения для начала деятельности;
  • подобрать высококвалифицированный персонал.

Финансы

Чтобы оценить состояние дел, необходимо провести анализ по нескольким параметрам. В первую очередь это финансовая отчётность. Вам нужно иметь в своем распоряжении следующие показатели:

  • Общий денежный поток (cash flow).
  • Сумма операционных расходов.
  • Операционные расходы по отдельным статьям: зарплаты, аренда, закупка материалов и т. д.
  • Чистая прибыль.

Затем нужно понять, какие именно направления изо всей деятельности салона приносят вам максимум и минимум прибыли. Очень часто бывает так, что один зал «тянет» на себе весь бизнес, а другой работает на грани убыточности. Это можно увидеть, если посчитать доходы и расходы отдельно по каждому направлению.

Финансовый план

Постоянные расходы нашей организации, согласно расчетам бизнес плана, представлены в следующей таблице:

№п/пСтатья расходовСумма в месяц, руб.Сумма в год, руб.
1Зарплата125 0001 500 000
2Пенсионное, социальное и мед. страхование37 500450 000
3Аренда15000180000
4Расходные материалы10000120000
5Коммунальные услуги400048000
6200024000
7Прочие400048000
8ЕНВД (налог )342641112
ИТОГОоколо 200 0002 400 000

Планируемый объем оказания услуг в месяц:

№ п/пНаименованиеКоличество услуг в деньСредняя цена, руб.Сумма в день, руб.Сумма в месяц, руб.
1Мужские стрижки8200160048 000
2Женские стрижки105005000150 000
3Маникюрный кабинет104004000120 000
Итогох10 600318 000

Итого в среднем выручка за один рабочий день будет составлять 10 600 рублей, в месяц сумма составит 318 000 рублей.

Таким образом, можно рассчитать ежемесячную прибыль: Прибыль = Выручка – Постоянные расходы: 318 000 – 200 000 = 118 000 рублей в месяц.

Электрическая разводка

Электроснабжение салонов регламентируется правилами технической безопасности. Косметологическое оборудование потребляет разную нагрузку, поэтому учитывайте особенности его работы. На стадии проектирования следует выбрать места установки электрооборудования и заземление. Расчет сечения электрокабелей производится под соответствующую нагрузку. Если парикмахерская открывается на базе фитнес-клуба, СПА-салона или торгового центра, то электромонтажные работы выполняются с учетом расположения спортивных тренажеров, соляриев и прочих приборов. Также рекомендуется просчитать мощность существующих электрических сетей, чтобы при покупке нового оборудования иметь возможность его подключить.

Производственный план

С целью оказания качественных услуг в салон будут приняты на работу только те мастера, которые имеют сертификаты о прохождении профессиональных курсов парикмахеров.

Смета расходов на покупку оборудования:

N п/пНаименование статьи расходовСумма, руб.
1Туалетный столик «Аккорд плюс»30000
2Зеркало «Аккорд-4»12400
3Кресло гидравлическое «Статус»29660
4Мойка для волос с креслом «Имидж»28500
5Стул мастера9140
6Стульчик детский «Хрюша»4700
7Подставка под ноги для клиента4800
8Вешалка850
9Стойка администратора32000
10Столик журнальный6200
11Стул для ожидания (тройной)4600
12Диван «Моника»16800
13Сухожаровой шкаф14300
14Стерилизатор с таймером5300
15УФО Бактерицидная камера «Микроцид»12300
16Сушуар14100
17Климазон29500
18Тележка парикмахерская9200
19Ширма трех секционное6990
20Педикюрн. — космет. Кресло «Надин»43900
21Ванночка для педикюра5600
22Подушка на кресло «Надин»2340
23Подушка для маникюра820
24Стол «Комфорт»12100
25Ванночка парафиновая3800
26Лампа для маникюра940
27Вытяжка на маникюрный стол7000
28Подставка для лаков3500
29Инструменты и расходные материалы50000
ИТОГО395 000

Чтобы сэкономить, можно купить б/у оборудование. В списке основных стартовых расходов будут также:

  • расходы на аренду,
  • расходы на ремонт,
  • расходы на регистрацию бизнеса.

Перечень основных этапов реализации проекта:

№ п/пНаименование этапа проектаДата началаДата окончанияСтоимость этапа
1Договор аренды01.01.1310.01.1315000
2Приобретение и установка оборудования01.01.1315.01.13345000
3Приобретение расходных материалов и инструментов01.01.1315.01.1350000
4Получение разрешения01.01.1320.01.13
5Подбор персонала01.01.1320.01.13
ИТОГО410 000

Организационный план

В штат работников входят:

  • Администратор;
  • Управляющий;
  • Уборщица;
  • 4 парикмахера-универсала (работают посменно);
  • 2 мастера маникюра;
  • Косметолог;
  • Массажист.

Бухгалтерия отправляется на аутсорсинг. Все работники должны иметь документ, подтверждающий их профессиональный уровень, для косметолога обязательно специализированное образование.

Оклад получают только администратор, управляющий и уборщица. Все мастера получают процент от выполненной работы – 30% от стоимости услуги + чаевые.

План запуска

На открытие бизнеса понадобится 4-6 месяцев. Работа над его запуском состоит из таких этапов:

  1. Регистрация бизнеса;
  2. Аренда и ремонт помещения, отделка;
  3. Технологическое и инженерное проектирование, проведение необходимых коммуникаций;
  4. Получение разрешительных документов и лицензий;
  5. Покупка оборудования и расходных материалов, установка оборудования;
  6. Поиск персонала;
  7. Рекламная кампания.

Также по ссылке можете посмотреть подробный бизнес-план парикмахерской, для полноты картины.

Маркетинговый план

Салон будет расположен в торговом центре с высокой проходимостью и без конкурентов. Торговый центр находится в оживленной части города и имеет удобные подъездные пути, что обеспечит постоянный приток клиентов в салон.

Для увеличения посещаемости планируется проведение следующих мероприятий:

  • реклама в СМИ (газета, радио, интернет);
  • размещение рекламы в тематических журналах;
  • изготовление визиток;
  • заказ красочной вывески салона.

Цены на услуги организации ориентированы на людей со средним уровнем дохода.

Какие есть интересные идеи в развитии салона красоты

Идея 1. Делайте фото довольных клиентов.
Не в любое время профессиональный фотограф может прийти в салон, поэтому всегда имейте при себе цифровую камеру с функцией записи видео. Поскольку женщины преимущественно кажутся себе великолепными после услуг салона красоты, многим из них будет приятно стать героинями пары снимков и видеоотзыва.

Не забывайте предлагать посетителям услуги вашего партнера – профессионального фотографа. Потом размещайте качественные фотографии на своем сайте, если он есть, в соцсетях и в самом заведении.

Многие будут рады увидеть себя и своих знакомых в подобной звездной галерее. Придумайте и распечатайте, можно даже на цветном принтере, фотокупоны с приглашением на фотосессию и скидкой.

Идея 2. Станьте моделью и примером.

Одна из главных ошибок мастеров в подобных заведениях – это отсутствие СОБСТВЕННОЙ прически и притягательного внешнего вида. Старайтесь быть креативнее, придумывайте и меняйте свой образ. Клиент, особенно если он в первый раз в вашем салоне, не согласится стричься у человека с неухоженными волосами, плохой прической и в застиранном халатике. Приходите пораньше на работу, чтобы привести в порядок волосы, сделать макияж. Только теперь можно появляться перед посетителем. Станьте сами моделью, сделайте себе интересную укладку, надевайте вещи, на которые будут обращать внимание. Возможно, оказывать услуги в вечернем платье не очень удобно, но это неплохо сказывается на вашем статусе и помогает развитию салона красоты. Ведь вы так демонстрируете, насколько важен пришедший к вам человек.

Размещайте свои фотографии в соцсетях и спрашивайте, что клиенты думают о вашем образе. Стимулируйте людей позировать вам, развлекайте их и делайте это непринужденно!

Читайте материал по теме: Униформа для салонов красоты

Идея 3. Регулярно размещайте фотографии в интернете.

Подберите качественные, интересные фото своих посетителей, выложите их в Сети. Но помните, вряд ли потребители часто захотят заходить на сайт, зато большинство утром просматривают новости в соцсетях. Здесь и сконцентрируйте все силы. Придумывайте, размещайте результат, вызывайте реакцию – все, чтобы создать обратную связь с людьми.

Не забывайте, что нет лучшего способа повысить доверие, заинтересовать потенциальных посетителей салона красоты, способствовать развитию бизнеса, чем позитивные слова о вас реального человека.

Идея 4. Ведите блог

В наши дни лучше всего действует именно это средство. Основное внимание интернет-маркетинга посвящено этому направлению. Публикуйте свои мысли обо всем, что вам важно.

Ваши видеоролики с работами мастеров должны рассказывать, как что делается и для чего, например, это современно и подходит конкретному клиенту. Такие записи смогут подать вас как профессионала и притянуть жителей других районов. Основное правило здесь – регулярность публикаций. Лучше всего, чтобы они появлялись ежедневно, но и пара раз в неделю даст хороший результат для развития салона красоты. Не задумывайтесь над изложением, пусть оно будет похоже на то, как вы общаетесь в жизни. Сейчас в моде реалистичность и открытость. Спустя какой-то срок вы превратитесь в хорошего блогера.

Обязательно напишите перечень тем, которые будут на постоянной основе публиковаться у вас. Говорите о личном, и клиенты станут друзьями, вашими советниками!

Идея 5. Организовывайте конкурсы.

Объявите конкурс на лучшую модель, прическу, макияж, маникюр и на лучшего мастера. Приглашайте посетителей участвовать и давать оценку, подготовьте подарки, дарите портреты своим начинающим моделям.

Все это сформирует живую атмосферу внутри вашего заведения, люди начнут заходить чаще в ваш блог, на страницу и проявлять интерес к сайту – все это обеспечивает увеличение трафика. Всем нравится общаться, так создайте из своего салона центр притяжения. Это станет гарантированным методом формирования лояльного отношения, появления хороших отзывов и развития салона красоты!

Люди будут обращаться именно к вам. Лояльное отношение начнет усиливаться, а сотрудники полюбят свой салон и не захотят покидать вас. Но и увольнение здесь не будет критично, ведь клиенты ходят не к человеку, а в конкретное заведение.

Идея 6. Следите за современными тенденциями.

Отслеживайте идеи последних выставок, специализированных изданий, ТВ-каналов. Самостоятельно предлагайте людям свеженькое. Очень часто они не понимают, чего им хочется. Так обрадуйте их модными стрижками и новыми услугами по уходу. Они захотят вернуться еще.

Читайте материал по теме: Новинки салонов красоты 2017

Поставьте телевизор, включайте каналы о моде. Создайте для пришедшего особенную обстановку. Но и не упускайте полезные новинки: ищите данные в разных источниках, чтобы делиться с клиентами.

Идея 7. Обучайте персонал.

Обязательно, если вы хотите расти и развиваться, нужно иметь в штате сотрудников с высокой квалификацией, желающих набираться еще большего опыта, открывая для себя все новые возможности. Старайтесь работать именно с теми людьми, которые заинтересованы в росте. Предлагайте оплачивать им часть обучения за счет салона, но не забывайте о перестраховке – вносите в контракт пункт об отработке части долга мастером в вашем заведении.

Сколько денег нужно для старта бизнеса

Для реализации проекта необходимо вложение денег в объёме 410 000 рублей. Эти средства будут направлены на закупку оборудования, которое будет использоваться для деятельности салона красоты. Доход предпринимателя по оказанию парикмахерских услуг будут облагаться по единому налогу на вмененный доход.

Сумма налога по системе ЕНВД составит: (7500*6*1,372*0,37) *15% =3426 руб. 57 коп. в месяц. Сумма налога в год составит 3426,57*12=41118,84 рублей. Также предприниматели уплачивают за себя страховые взносы в Пенсионный фонд Российской Федерации и фонды обязательного медицинского страхования в размере, который определяется исходя из стоимости страхового года. Стоимость страхового года определяется как произведение минимального размера оплаты труда (МРОТ), установленного на начало финансового года, за который уплачиваются страховые взносы, и тарифа страховых взносов в соответствующий государственный внебюджетный фонд, увеличенное в 12 раз.

Также необходимо рассчитать ежемесячные страховые взносы во внебюджетные фонды за 5 работников, которые в общей сумме составляют 30% от фонда заработной платы:

  • Взнос в ПФР 125 000 руб. × 22% = 27 500 рублей;
  • Взнос в ФФОМС 125 000 руб. × 5,1% = 6 375 рублей;
  • Взнос в ФСС 125 000 руб. × 2,9% = 3 625 рублей.

Итого ежемесячные страховые взносы за работников составят 37 500 рублей.

Как осуществить развитие успешного салона красоты: инструкция для директора

Шаг 1. Проанализируйте текущую клиентскую базу вашего салона красоты
. Рассчитайте цифры:

  • общее число приходящих в заведение;
  • процент первичных/ постоянных/ потерянных потребителей;
  • примерное число посещающих заведение в течение месяца;
  • число вновь пришедших клиентов, процент людей лично появившихся;
  • средний чек салона/ мастера/ подразделения;

Со всеми этими цифрами вы сможете впоследствии сопоставлять имеющиеся показатели.

Шаг 2. Составьте для вашего салона красоты маркетинг-план

, в котором будет отдельная система лояльности, состоящая из дисконтных карт, подарочных сертификатов и комплексных предложений. Все это поможет развитию салона красоты.

Шаг 3. Сделайте расчет общей загрузки салона красоты

. Определите при помощи рейтинга, какие подразделения пользуются большим спросом, а какие редко приносят доход. Найдите время простоя сотрудника/ помещения/ техники.

Шаг 4. Проведите оценку эффективности рекламных акций

и оптимизируйте средства, вкладываемые в пиар.

Шаг 5. Проанализируйте предложения конкурентов

, рассчитайте, насколько прибыльны ваши услуги, и внесите изменения в прейскурант.

Шаг 6. Выясните слабые и сильные стороны конкурентов

, найдите пустующие сферы и придумайте новое для рынка предложение. При этом оглядывайтесь на предпочтения постоянных потребителей.

Шаг 7. Составьте прайс-лист таким образом, чтобы в каждой группе вида сервиса были представлены услуги разных ценовых категорий.

Шаг 8. На основе выше перечисленных показателей сформируйте индивидуальное предложение для каждого клиента

, о чем дайте знать посредством звонка, sms, e-mail.

Шаг 9. Расширьте ассортимент

салона красоты, введите продажу в розницу. Оптимально, если люди будут покупать товар в интернете, но с вашей доставкой.

Шаг 10. Распределите все финансовые затраты по категориям важности

: на закупку оборудования, расходников, на расширение штата и повышение квалификации мастеров. Подумайте над всеми тратами – всегда можно взять нового поставщика, поменять заработную плату.

Как выбрать оборудование для бизнеса

В зависимости от предоставляемых услуг следует подбирать и оборудование:

  • Для эконом — класса необходимо приобрести кресло, тумбочку, стеллаж, мойку. Не обойтись и без зеркала и инструментов.
  • Для салона, в котором будет дополнительно выполняться маникюр к стандартному перечню стоит добавить столик, ванночку, ультрафиолетовую лампу, стерилизаторы;
  • Для запуска полноценного салона красоты необходимы кресла специального назначения, зеркала, холодильник, шкафчики для инструментов, кушетки для выполнения манипуляций, аппараты.

При выборе мебели необходимо придерживаться единого стиля. Салон красоты – это особенное место, которое отличается удобством и дизайном. Изделия для интерьера помогут создать специфический антураж.

Как осуществить развитие салона красоты в социальных сетях

Не секрет, что социальные сети стали на сегодняшний день чуть ли не самой популярной частью интернета. Сюда заходят на пять минут и пропадают на час. С кем такого не было? Вероятно, все потребители услуг салонов красоты тоже сидят там. Поэтому любой салон должен создать страницу или группу на одной из известных площадок. Но тогда почему в соцсетях представлена настолько небольшая доля заведений сферы красоты? Все просто: обычно собственники подобного бизнеса о таком не думают или не имеют необходимых навыков. Давайте вместе разбираться.
Если вы предпочитаете развивать салон красоты на пространстве интернета своими силами, выбранная стратегия и последовательность действий будут отличными от рекламных кампаний, проводимых профессионалами. Но это не шаг, подчеркивающий элитность IT-специалистов, а способ сохранить свое ценное время, избежав пустых потерь. Те действия, которые проводят профи, прежде чем запустить рекламу, должны максимально сократить риски и дать шанс построить верную рабочую стратегию. И дело не в анализе целевой аудитории. Определение параметров таргетинга, согласование способов пиара, технического задания, дизайна и прочих пунктов потом позволит серьезно сэкономить время. Однако вам не стоит думать об этих вопросах, так как они не так просты для быстрого усвоения. Иначе говоря, все это ни к чему. Лучше действовать по наитию.

Сегодня на нашем интернет-пространстве представлены две действительно полезные в деле продвижения малого и среднего бизнеса социальные сети: «Facebook» и «Вконтакте». О них и поговорим.

Создание страницы

Если вы решили заманить человека в свои сети, необходимо как следует их подготовить. В первую очередь, вы создаете привлекательную страничку собственного бизнеса. Некоторые салоны красоты и спа-салоны заводят для компании личную страничку. Это дает возможность рассылать приглашения от лица заведения всем незнакомым пользователям и расширять аудиторию, не пользуясь платными предложениями.

«Facebook» слишком активные лица банятся, то есть целых два дня после этого они не могут приглашать друзей, при этом предыдущие оповещения уничтожаются. Кроме того, путей для дальнейшей рекламы своего ресурса у вас не останется. Контекстная реклама, помогающая развитию салона красоты, работает только в случае с корпоративными страницами и сообществами. В «Facebook» есть возможность формирования фан-пейдж, то есть публичной страницы фирмы. Если говорить о «Вконтакте», то вы можете создать и группу, и корпоративную страницу, а потом уже решить, с чем идет активнее развитие салона красоты.

Наполнение контентом

Страница в соцсети – это представительство салона. От того, какие эмоции она вызывает у заглянувшего, зависит, придет ли он к вам лично. Поэтому если интернет-путешественник зашел к вам на страничку, можете считать, что он уже у вас в заведении. Как заставить его появиться снова?

Ваш главный козырь – это картинка. Большинство из нас активнее всего воспринимают мир при помощи органов зрения, именно на это ориентирован интернет-маркетинг. Сами подумайте, как вам подходит такая аудитория! Человек, мечтающий о красоте, не отреагирует на некачественное изображение. Стильный логотип, хорошая фотография интересной прически, девушки с невероятным макияжем – вот, что вам нужно для развития салона красоты.

Следующий незаменимый компонент – текст. Здесь обязательно должны быть статьи о вашем салоне, советы, как подчеркнуть имидж со слов известного стилиста, который, желательно, работает именно у вас, о том, как скрыть недостатки и т. д. Все это приманка для целевой аудитории. Про оформление здесь тоже опасно забывать. Помните, картинки, яркие пятна, фотографии, схемы – необходимая часть каждого поста. Будьте как можно внимательнее к наиболее популярному виду контента.

Всегда проводите акции, бонусные кампании, конкурсы на просторах своей страницы. Так вы сбережете средства без купонов и получите немалый доход. Купонные системы – самый опасный враг в социальных сетях и страшнейший из конкурентов. Реклама таких сервисов повсюду, поэтому ваша задача – показать свое отличие. Зайдите в свой аккаунт и рассмотрите левое и правое поля, там вы, скорее всего, обнаружите ссылку на «Купибонус» или что-то похожее. Изучите это объявление и постарайтесь отказаться от подобного.

При наполнении страницы прибегайте к помощи своих сотрудников. Также настройте обратную связь с потребителями, позвольте им задавать мастерам вопросы. Немало ресурсов существует исключительно благодаря этому приему, особенно когда речь о косметологии.

И последнее: пора запускать «клиентов». Но не реальных целевых клиентов, а тех, кто создаст атмосферу. Привлеките к этому делу коллег, друзей, постоянных клиентов – пусть они добавляются, ставят «лайки», пишут комментарии. Это «эффект витрины» – когда смотрит один, вскоре появляется целая толпа. Не стоит открывать для реального клиента пустую страничку – это потеря времени, средств и репутации.

Технология открытия

Первое, что необходимо сделать при открытии салона красоты – определить концепцию заведения, определить список предоставляемых услуг и портрет вашей целевой аудитории. Для этого нужно изучить потребительский рынок региона. Далее стоит найти подходящее помещение и оборудовать его. Не стоит забывать и о качестве предоставляемых услуг. Именно профессионализм мастеров и высокое качество услуг приведет к появлению постоянных клиентов.

(6 оценок, среднее: 4,00 из 5)

Загрузка…

Похожие бизнес-идеи:

  • ТОП 30 идей бизнеса без вложений
  • Бизнес-идеи в сфере оказания услуг 2021
  • ТОП 30 бизнес-идей с минимальными вложениями
  • Как стать бизнесменом. Начать с нуля и добиться…

Риски и гарантии бизнеса красоты

Любой бизнес подвержен рискам, поэтому на этапе планирования важно учитывать их фактор и быть готовым к предотвращению их наступления.

Рассмотрим основные риски для салона красоты

:

  1. Выход на рынок новых конкурентов. Препятствовать открытию нового салона невозможно, поэтому важно выдерживать стабильно высокий уровень сервиса, разрабатывать, внедрять и совершенствовать программы лояльности.
  2. Снижение покупательской платежеспособности. Во избежание резкого снижения выручки используйте программы лояльности: скидки, акции, подарки. Переориентируйте несколько квадратных метров салона на оказание дополнительных услуг, составляющих альтернативу обычным услугам.
  3. Кража со взломом. Своевременно установите сигнализацию, камеры наблюдения и приняв меры безопасности, заключив договор с охранной фирмой.
  4. Стихийные бедствия. Страхование имущества и соблюдение правил противопожарной безопасности.
  5. Резкое изменение технологий, совершенствование техники. Следите за новинками и разработками в сфере бизнеса красоты. Финансирование покупки новых аппаратов и предложенная клиентам новая форма услуги – ваш финансовый и репутационный выигрыш.
  6. Зависимость от человеческого фактора. Уход мастера влечет за собой потерю клиентов.

Выдерживайте достойный уровень заработной платы, желательно, установите % от выручки хороших мастеров. Старайтесь максимально автоматизировать процесс. В этом случае увольнение мастера не будет означать уход клиента – другой мастер обслужит его так же хорошо при помощи современной техники.

Идея в тему: Как открыть салон красоты

Еще 10 способов, которые повысят рентабельность салона красоты

1. Зафиксируйте максимальный процент скидки.

Фиксация максимума скидки даст право администратору самостоятельно принимать решение о ее применении к тому или иному клиенту, что позволит без дополнительного согласования с руководством плодотворно сотрудничать с людьми, стабильно посещающими салон красоты.

2. Привяжите бонусный процент сотрудников к выполнению плана прибыльности продаж.

У сотрудников салона должна быть четкая мотивация на выполнение и перевыполнение планов продаж. Установите бонус в размере 1% от стоимости продаж при выполнении плана в полном объеме, 1,2% – за перевыполнение плана.

3. Рассчитывайте переменную часть оклада в процентах упрощенной валовой прибыли от поступивших платежей

. Бонусы сотрудникам можно начислять, опираясь на следующие показатели. К примеру, продажа товара и услуг на 1 млн. рублей, маржа – 200 000 рублей, а со скидкой 5% составит 150 000 рублей и т.д.

4. Дайте администратору стимул продавать особо прибыльные продукты

. Разработайте для сотрудников такой алгоритм подсчета бонусов, где они получали бы премии в три раза больше за реализацию неходовых или дорогостоящих услуг или косметических средств, чем при продаже популярных.

5. Предложите на выбор обычный или VIP-товар

. Вы можете предлагать одно и то же косметическое средство в разных упаковках: в обычной – одна цена, в яркой праздничной – более высокая.

6. Добавьте дополнительные возможности.

Есть производители, которые к обычной модификации своей продукции добавляют дополнительные детали, повышающие ценность товара в глазах покупателя. Себестоимость изделия в этом случае выше на 15%, а прибыль – на 30%. Применить данный способ для повышения рентабельности салона красоты можно следующим образом: установите определенный тариф на маникюр в классическом стиле, а за точно такой же маникюр, но с нанесением специального защитного покрытия – цену немного выше.

7. Подбирайте товары-«спутники».

Берите пример с магазинов, работающих через Интернет. Давайте возьмем интернет-площадку Sapato.ru, сайт которой построен таким образом, что при просмотре обуви происходит автоматический подбор сумок. Покупатель, выбирая туфли, покупает еще и сумку, т.к. они идеально дополняют друг друга. Почему бы не повторить подобное в салоне красоты? Администратор вполне может предложить к выбранному косметическому средству усиливающий его эффект дополнительный препарат.

8. Чаще запускайте новинки

. Продукция, только что вышедшая на рынок, обычно стоит дороже. Поэтому вы можете смело указывать на ценнике большую стоимость, не сравнивая цены с салонами-конкурентами. Маржинальность введенных новейших косметических процедур будет выше.

9. Ведите статистику.

Одна из крупных сетей магазинов, занимающихся реализацией одежды, провела анализ рентабельности продаж различных брендов. Сравнивались итоги сбыта товара до и во время распродаж. Все бренды были разбиты на три уровня в зависимости от ценовой категории: better (лучший), middle (средний) и good (хороший). Цель – выявить товары с более высокой рентабельностью, для того чтобы делать большие объемы закупок именно этих марок одежды. Прибыль компании увеличилась на 12%. Такой подход можно использовать и при ведении бизнеса в индустрии красоты.

10. Предложите эксклюзив.

Рентабельность салона красоты может быть выше за счет оказания косметических услуг эксклюзивного характера.

Если вы попробовали все способы для увеличения доходности, но прибыль находится на том же уровне, то обратитесь к профессионалам. Московская окажет помощь и сделает все возможное для подъема рентабельности салона красоты. Фирма собирает руководителей студий для проведения коучинг-тренингов. На таких встречах владельца бизнеса направят на путь развития, помогут выявить и разобрать ошибки, допущенные в ходе деятельности. Узнать все подробности тренингов по повышению рентабельности салона красоты вы можете по телефону: +7

.

Вкладывая силы в свой бизнес-проект, изучая и применяя вышеуказанные рекомендации, вы, несомненно, достигните успеха и сможете поднять прибыльность своей компании на должный уровень.

Наша компания предлагает готовые решения по ключевым направлениям деятельности:

  • охрана труда;
  • санитарно-эпидемиологический режим;
  • организация медицинской деятельности в бьюти индустрии;
  • кадровый документооборот;
  • открытие салона красоты;
  • лицензирование медицинской деятельности;

Записаться на консультацию вы можете по телефону: +7 (499) 229-04-54

Список услуг, представленных в салонах красоты с наличием лицензии

Перечень основных видов таков:

  • лечение стареющей и увядающей кожи;
  • фотоэпиляция;
  • лечение кожных флебэктазий;
  • лазерные эпиляция;
  • фотодинамическая терапия вульгарных угрей;
  • массаж руками кожи головы;
  • лазеротерапия витилиго и псориаза;
  • лечение сосудистых поражении кожи с помощью селективного лазерного излучения;
  • фототерапия пигментных и сосудистых образований кожи;
  • механическая чистка кожи лица;
  • светотепловое удаление волос;
  • электроэпиляция;
  • лечение сосудистых и пигментных поражений кожи;
  • светотепловое лечение увядающей проблемной кожи;
  • аппаратная лазерная эпиляция;
  • мезотерания в дерматокосметологии;
  • лечение кожных заболеваний;
  • электрохимические способы удаления доброкачественных новообразований кожи;
  • применение токсина ботулизма;
  • использование кислородно-озоновой смеси;
  • микротоки;
  • броссаж;
  • применение жидкого азота и другие.

Оборудованный по последнему слову техники кабинет косметолога походит на процедурный кабинет врача. Работать здесь должен дипломированный профессионал, мастер своего дела, имеющий всевозможные рекомендации и лицензию на оказание таких услуг.

Эпиляция

К числу самых востребованных процедур из списка услуг салонов красоты относят эпиляцию. Она представляет собой удаление лишних волос одним из нескольких способов, представленных ниже:

  1. Биоэпиляция проводится с использованием смесей из натуральных ингредиентов. К ней причисляют шугаринг и обработку воском.
  2. Фотоэпиляция подразумевает удаление волос путем облучения их тепловой энергией. Процесс проходит безболезненно, а полученный результат удерживается длительный срок.
  3. Электроэпиляция — это воздействие на участки кожи электроэнергией. Удаление происходит быстро и эффективно.
  4. Лазерная эпиляция позволяет не только удалить сами волоски, но и разрушить их луковицы. Благодаря этому предупреждается повторное их появление.
  5. ЭЛОС-эпиляция сочетает в себе несколько видов совокупного воздействия на волоски: электрическое, световое и лазерное.

Организация освещения

Источники света помогают улучшить внешность клиента, а также подчеркнуть красоту внутренней отделки. Если они подобраны неправильно, легко получить противоположный результат. Функциональное зонирование помещения предполагает наличие общего освещения и подсветку каждого рабочего места с учетом специфики мастеров. Специалисту по маникюру необходимы низкие лампы, парикмахеру и визажисту — направленный свет с определенного угла. Полезные советы:

  • Если планируется оказание косметологических услуг, позаботьтесь о зеркалах с фронтальным освещением. Не располагайте осветительные приборы строго вертикально, а дополните их другими источниками света;
  • Светильники у парикмахеров не должны создавать тень от своего корпуса. Так удастся избежать проблем с правильным подбором цвета краски;
  • Любые приборы не должны быть источником тепла. Выбирайте мягкие или яркие светильники, но не горячие;
  • Красиво подсветите рецепцию и витрины с товарами. Так легче привлечь внимание клиентов.

При организации освещения используются технические и декоративные источники света. Грамотно скомбинировав оба варианта, вы создадите комфортную обстановку на рабочих местах, а также расставите акценты на стилистике помещения.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: