Какими качествами должен обладать предприниматель: основные личностные и профессиональные навыки современного бизнесмена

Последнее время много и долго размышляю о философском, вечном и экзистенциальном. Мир вокруг нас так стремительно меняется, и каждый раз ты невольно думаешь о том, что сейчас как занесет на виражах – не успеешь удержать руль.

А, нет. Входишь в поворот… Теряешь лишние сантименты резины, но продолжаешь движение. И даже если в новом повороте тебя ждет небольшое повреждение корпуса, ты все равно продолжаешь движение.

Совсем недавно я задумалась о том, почему кто-то, несмотря ни на что, продолжает идти вперед – просто каждый раз через силу делает новый шаг. А кто-то – ломается и прекращает движение.

Что отличает успешного предпринимателя от менее успешного?

Думая об этом, я пришла к простым выводам.

Под успехом будем понимать способность преодолевать вызов и продолжать движение вперед. Несмотря ни на что. Способность расти «над собой» и накапливать опыт решения задач.

Ответ напрашивается один – предпринимателей двух типов отличает мышление. Способ познания внешнего мира, принятия решений и типология взаимодействия с внешними объектами.

Хочется проиллюстрировать каждое качество на своей истории становления.

Я прошла очень непростой путь длиною в 6 лет – от наемного топ-менеджера до собственника и руководителя бизнеса. И когда я оглядываюсь назад, я каждый раз вижу истории, которые помогали мне формировать мою личность и мое качество мышления.

Продолжая метафору с автомобилем и гонками, и скажу так: первое, что отличает победителей чемпионата от проигравших – это…

Способность рефлексировать свой опыт и делать выводы

На старте своей предпринимательской карьеры я не давала себе время, чтобы просто побыть одной, подумать о сделанном и о том, что только хочется сделать.

Когда я начинала свой первый бизнес по продаже и установке пластиковых окон, я работала с 7 утра и до ночи. Я ходила по стройкам и предлагала наши услуги, я выезжала на объекты вместе со строительной бригадой. И так могло продолжаться месяцами – без права на отдых и выходные. Пока вдруг не останавливались продажи или не переставали платить клиенты – тогда ситуация заставляла меня думать, возвращаться назад и оценивать, что же произошло.

И только лет через пять мне удалось встретить великого мастера, который сказал мне: «Юля, это твоя работа. Такая же, как и многие другие. Давать себе пространство для анализа и думать». И теперь это действительно работа. Только работа, которая приносит удовольствие, но без которой успех невозможен.

Все ошибаются. Абсолютно все. Наше детское воспитание часто формирует у нас негативное отношение к ошибкам, с которыми мы учимся работать всю жизнь. Это нормально. Вопрос не в том, ошибаешься ты или нет, а в том, что ты делаешь с полученным опытом.

Если ты продолжаешь снова и снова делать те же самые шаги – все зря. Но если вдруг тебе удается изменить модель поведения и начать делать хоть что-то по-другому – тебя ждет большой успех.

Многие не дают себе пространство для остановки и рефлексии над ошибками. Но великие мастера говорят, что именно в такие моменты приходят твои «учителя», которые позволяют твоему потенциалу раскрыться. И они будут приходить до тех пор, пока ты не осознаешь свой урок.

Перфекционизм и сострадание

Женщины известны своим перфекционизмом. Они все доводят до идеала, как в профессиональной среде, так и в личной жизни. Успех не может быть достигнут без затрат времени и сил. Представительницы прекрасного пола знают об этом и не боятся таких жертв.

Эмоции показывают наши человеческие стороны, делают нас теми, кто мы есть. В современном мире ценятся милосердие и сострадание. Они позволяют изменить к лучшему жизнь других людей. Женщина, обладающая такими качествами, сможет добиться большого влияния и положительного имиджа, которые обеспечат процветание ее бизнесу.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Постоянное развитие

По мере того, как моя предпринимательская карьера продолжалась, со мной происходили разные чудеса. Вселенная испытывала мое желание на прочность, возможно, просто выращивала для новых побед.

На меня сыпались финансовые трудности, связанные с убыточностью проектов, которые мне приходилось финансировать из собственных и заемных средств, предательства со стороны партнеров и команды, конфликты с клиентами, крах иллюзий относительно уникальности идеи бизнеса. И многое другое. Думаю, здесь достаточно сказать, что этот опыт стоил мне десятки миллионов рублей. И дал мне понять, что единственное, что имеет значение во всех этих ситуациях – это развитие. Причем непрерывное развитие, своеобразный апгрейд от заезда к заезду.

Если раньше я была твердо уверена в том, что профессионализм – высшая ценность, то теперь могу с уверенностью сказать, что это не самое главное. Есть масса примеров, когда великий предприниматель своего времени не заканчивал даже университета, а иногда и школы. И при этом обходил на несколько корпусов своих сверстников с золотыми медалями.

Мышление формируется в процессе встречи с очередным кризисом. Через набор разнообразного опыта. В профессии, личной жизни, смежных дисциплинах.

Самые неожиданные открытия в бизнесе случаются в те минуты, когда вы варите борщ или забиваете гвоздь в стену. Или, уткнувшись в стену от безысходности происходящего, думаете о вечном.

Что до меня, я неимоверно кайфую, когда общаюсь с научными сотрудниками, механиками в автосалоне, профессиональными косметологами и педагогами. Людьми, которые в своей профессии достигли виртуозного уровня и которые способны говорить о смысле жизни так, как говорят о простых вещах в детском саду.

И сейчас я бесконечно благодарна каждому кризису в моей жизни за возможность встретиться с такими людьми.

Я знаю одного удивительного мастера своего дела. Он, без преувеличения, входит в десятку лучших в мире. Ему уже 65 лет, и он каждые 2-3 месяца ходит на тренинг. Зачем? Потому что выбирает развитие. И я тоже выбираю развитие. Каждый раз. Каждую минуту своей жизни.

VIP — ПРОГРАММАЭФФЕКТИВНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

I. Порядок и условия оплаты по картам и правила предоставления услуг.

На странице ПрограммыНажмите кнопку «Купить» в соответствии с выбранным Вами пакетом участия в Мероприятии. Вы будете переведены на страницу оплаты. Здесь нажмите кнопку «Оплатить сейчас». Затем Вы будете переведены на платежную страницу банка, где безопасно осуществите свой платеж и будете возвращены обратно на наш сайт.

На странице Банка Необходимо заполнить информацию о Вашей банковской карте:

Выберите тип платежной системы (Visa, MasterCard, МИР).
Укажите номер карты и CVV / CVC-код. Большинство кредитных карт содержат CVV / CVC-код (Card Verification Value / Card Verification Code) – в виде последних трех цифр на обратной стороне кредитной карты в поле подписи. Карты имеют четырехзначный код CVV / CVC-код номер, расположенный на лицевой стороне карты в правом углу над номером карты.
Введите имя держателя карты и фамилию (как они написаны на карте) и дату истечения срока, который написан на лицевой стороне Вашей карты. Если на банковской карте вместо полного имени указано сокращение (например « А.» вместо «ALEXEY») необходимо вносить ПОЛНОЕ имя, поскольку система не принимает имя длиной менее трех букв.
Пожалуйста, убедитесь, что на карте достаточно средств для оплаты вашего заказа.

II. Условия зачисления суммы на счет абонента при оплате картами.После проверки корректности введенной суммы, с карты происходит списание средств. Платеж зачисляется автоматически. Срок зачисления может варьироваться от 1 минуты до 24 часов с момента списания средств с карты и зависит от нагруженности сервера.

III. Политика отмены / возвратов платежей при оплате картами.Возврат денежных средств осуществляется с письменного заявления клиента в соответствии со следующими условиями:

В случае извещения Клиентом о своем отказе от участия в Мероприятии ранее, чем за 20 рабочих дней (календарный месяц) до даты начала Мероприятия, указанной на сайте https://cbo.ru и/или субдоменах сайта, денежные средства возвращаются в размере 100% от оплаченной суммы
В случае извещения Клиентом о своем отказе от участия в Мероприятии в срок от 20 до 10 рабочих дней до даты начала Мероприятия, указанной на сайте https://cbo.ru и/или субдоменах сайта, денежные средства возвращаются в размере 90% от оплаченной суммы
В случае извещения Клиентом о своем отказе от участия в Мероприятии в срок от 10 до 5 рабочих дней до даты начала Мероприятия, указанной на сайте https://cbo.ru и/или субдоменах сайта, денежные средства возвращаются в размере 50% от оплаченной суммы
В случае извещения Клиентом о своем отказе от участия в Мероприятии позднее, чем за 5 рабочих дней до даты начала Мероприятия, указанной на сайте https://cbo.ru и/или субдоменах сайта, денежные средства не возвращаются.

Образец заявления выдается по адресу: г. Екатеринбург, ул. Белинского 83, офис 812 или по запросу в свободной форме на email [email protected] Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется на ту же карту, с помощью которой была произведена оплата.

IV. Положение о защищенности передаваемых данныхБезопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International, MasterCard Worldwide и МИР (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode и MIR Accept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.

Любознательность – или «позиция ребенка»

А лучше назвать это качество – непреодолимое желание жить. Попробовать все на вкус. Понять, как это устроено. Ну, хотя бы попытаться это сделать.

Знаете ли вы, как ведет себя маленький ребенок, когда хочет разобраться в каком-то вопросе? А как давно вы пытались чем-то интересоваться так же? По-честному?

Помню свои ощущения, когда я только начинала работать в консалтинге и образовании. Первые проекты с привлеченными маркетологами, в которых я выступала в роли проектного менеджера. Я мало что понимала, но я умела задавать нужные вопросы и внимательно слушать. И это спасало меня очень часто.

Мозг успешного предпринимателя устроен таким образом, что он постоянно исследует неизвестные уголки Вселенной.

С искренним любопытством и тотальностью, присущей только ребенку. И бизнесмен делает это потому, что не может по-другому. Потому что этот инстинкт первооткрывателя живет внутри него и не дает ему покоя.

Качества успешного бизнесмена

Успех предпринимательской деятельности во многом зависит от качеств, особенностей характера и типа мышления человека. Стать предпринимателем может любой желающий, но добиться положительных результатов смогут немногие, а войти в число наиболее преуспевающих бизнесменов удастся лишь единицам. Остальным не хватит мотивации, заинтересованности, азарта и прочих свойств характера. Успех приходит к тем, кто не ждёт его, сидя на месте, а сам активно и целеустремлённо движется ему навстречу.

Коммуникабельность и умение договариваться с партнёрами помогают в ведении бизнеса

Какие же качества должен иметь успешный предприниматель? Рассмотрим их внимательнее.

Личностные

Среди наиболее полезных свойств характера следует назвать:

Любопытство и заинтересованность. Потребность в постоянном исследовании окружающего мира является врождённым свойством каждого человека. У кого-то оно со временем угасает, другие же испытывают исследовательский азарт всю жизнь. Это чувство — один из двигателей бизнесмена, заставляющих его вечно задавать себе вопрос: «А что будет, если?..».
Способность анализировать события и сопоставлять их между собой. Это качество позволяет найти причинно-следственные связи, предугадать дальнейший ход событий.
Находчивость. Важное и полезное качество. Умение быстро отыскать нужное решение в условиях цейтнота позволяет решать внезапно возникающие вопросы, избегать неожиданных проблем.
Смелость. Это качество способствует экономии времени, которое у некоторых уходит на раздумья и опасения. При этом наличие смелости не должно отменять разумную осторожность и способность принимать взвешенные решения.

От личных качеств человека во многом зависит его успешность

Можно назвать ещё много полезных качеств, поскольку предпринимательство объединяет массу направлений и профессиональных особенностей, требующих от людей самых разных свойств характера.

Деловые

Среди наиболее нужных деловых качеств можно выделить:

Высокие организаторские способности. Это одно из наиболее важных свойств, позволяющих эффективно и экономно распределить обязанности и составить определённый план действий.
Коммуникабельность. Способность наладить общение, найти общий язык с любым собеседником позволяет вести переговоры со сложными партнёрами, организовать позитивный обмен информацией.
Практичность. Важная черта, позволяющая оптимизировать расходы и снизить нерациональные траты ресурсов.
Гибкость. Умение принять точку зрения собеседника и найти возможности компромисса.
Честность. Это качество высоко ценится среди обычных людей, а в бизнесе оно имеет наибольшую важность. Порядочный партнёр обеспечивает успешное ведение дел и себе, и другим.
Целеустремлённость, умение определить основную задачу. Такое свойство увеличивает эффективность действий и сокращает время, необходимое для решения вопросов.
Уверенность в своих силах. Это качество позволяет человеку не отвлекаться от работы, чтобы предаваться сомнениям. Уверенный предприниматель заряжает энергией других и организует более эффективную и производительную деятельность.

Умение работать в команде — одно из условий успеха

На практике редко встречаются люди, обладающие полным набором перечисленных качеств. Обычно имеются два – три из них, но и этого бывает достаточно для успешного ведения дел. Главное — правильно пользоваться тем, что имеется в наличии. Умение точно знать свои сильные стороны и применять их с наибольшей эффективностью также можно отнести к важным и необходимым качествам предпринимателя.

Созидательность

Об этом я задумалась года 3 назад. Когда у меня начало получаться что-то в бизнесе, пошли первые заказы, клиенты и деньги – мне вдруг перестало быть интересно делать то, что я делала. Хотя 2 месяца назад я пылала этой идеей.

Я решила разобраться в ситуации и поняла: мне было важно знать, что останется после меня, что я смогу улучшить в этой жизни и с каким стартовым капиталом будут начинать мои дети.

Желание сделать мир лучше – это одно из базовых отличий успешного предпринимателя.

Творить. Создавать дополнительную ценность, которой до него еще не было. Улучшать неулучшаемое. Пытаться изобрести новый гоночный болид, которого не видели мировые чемпионаты, для того чтобы сократить процент смертности на треке. Потому что по-другому не позволяет его совесть. Потому что он рожден для этого.

Таких людей никогда не мотивируют деньги как самоцель. Да – они будут отражением успеха и мерилом вклада в жизнь общества. Но ни один успешный предприниматель не начнет движение без великой цели. Миссии. Видения.

Вспомните Джобса, который хотел доставить персональный компьютер в каждый дом. Или Илона Маска, который считает, что мы – человеческие существа, мультипланетарные личности, и можем жить на Марсе и Земле одновременно.

Вспомните человека рядом с вами – у него есть дело, которое он искренне любит, и вы точно подтвердите, что он делает это не из-за денег.

Честность и честолюбие

Чтобы победить, не нужно никем жертвовать. Если вы будете переступать через других для достижения собственных целей, у вас не будет союзников и хорошей репутации. Честность должна стать вашей чертой характера для достижения успеха.

«Гордо называю себя летчиком»: как Юлия Крылова стала пилотом в 40 лет

Учителя и менеджеры: кем работают поэты в России

В России с 1 апреля нельзя пополнять наличными анонимные электронные кошельки

Нужно жить своими убеждениями и всегда ставить честь на первое место. Тогда вы обретете уважение и доверие окружающих. Ваша компания будет расти, ведь люди захотят с вами работать, потому что они стараются вести бизнес с теми, кому доверяют.

Честолюбие можно отнести к отрицательным качествам, ведь зачастую чрезмерное желание почестей может иметь плохой результат. Но это может помешать лишь в личной жизни и дружеских отношениях. А вот в деловой сфере здоровые амбиции приветствуются. Ведь если человек не амбициозен, он стоит на месте, не развивая свой бизнес. У настоящего лидера всегда есть стремления. Не нужно довольствоваться вторым местом, всегда стремитесь к вершине.

Минтруд: 10 % трудоустроенных россиян останутся работать на удалёнке

Определенная категория россиян получит повышенную пенсию в апреле 2021 года

Госдума может в десять раз повысить штрафы для нерадивых родителей

Нацеленность на результат

2 года назад в моей карьере был поворотный момент. Мой стартап потерпел фиаско на рынке. Команда развалилась. Мечты и эго были уничтожены. Мало того: денег не было, а долговые обязательства были таковы, что не зарабатывать я просто физически не могла. Это грозило бы мне судами и отсутствием еды в холодильнике.

И вот тогда наступил он. Час Х. Точка невозврата. Когда мне пришлось задать себе вопрос – а ты действительно этого хочешь? Или, может быть, пора устраиваться на стабильную работу?

В такие моменты нужна бескомпромиссность и тотальная жесткость в нацеленности на вашу мечту. Я сейчас не про то, что надо умереть на достижении той или иной цели. Я говорю о том, что, несмотря на трудности, каждый раз ты нужно вставать и продолжать идти к мечте, если она того стоит.

Ответственность

Чем отличается лидер от простого человека? Первая личность умеет брать на себя ответственность, а вторая нет. Многие люди боятся ответственности. Ее груз порой кажется невероятно тяжелым. Слабый человек не может отвечать за свои идеи или же поступки. Часто в офисе сложно найти виноватого. Люди перекидывают ответственность как футбольный мяч. Порой даже доходит до абсурда. Человек может не приступать к выполнению поставленной перед ним задачи, так как побоится того, что не сможет с ней справиться.

Ответственность – это качество хорошего бизнесмена. Человек, который умеет отвечать за свои действия и может откровенно признаться в своих ошибках, достоин уважения. Бизнесмен должен быть именно таким. Причем нужно понимать, что все люди разные. И если в офисе будут работать личности, которые не справятся с поставленной целью, отвечать за их ошибки и недоделки придется бизнесмену.

Умение управлять собственной энергией

Для меня это стало актуальным тогда, когда количество задач начало превышать количество часов в сутках, а количество ресурсов все еще было ограничено. Бизнес рос, а вместе с ним росли мои потребности. Я хотела семью, детей, хорошую фигуру, общение с родными и близкими… И когда мой любимый человек бескомпромиссно заявил, что он хочет получать от меня все эти пункты, я поняла, что надо что-то менять. И начала искать инструменты для управления собственной энергией.

Если ты не способен структурировать себя, ты никогда не структурируешь других.

Профессиональной обязанностью успешного предпринимателя является необходимость думать о том, как управлять собственным здоровьем, отношениями с супругом, детьми, своей реализацией и многими другими областями жизни.

Ключевые слова здесь – осознанность и дисциплина, потому как без них ваша энергия – это несфокусированное море, не способное сдвинуть с места маленький камень.

Инвестиции в себя и в управление собой – это способ мышления предпринимателя, способного стать чемпионом сегодня.

Резюмируя, я хочу сказать о том, что моя жизнь за эти 6 лет для многих может выглядеть как бразильский сериал о 30-40 лет жизни одного человека. Количество событий, взлетов и падений, качество результатов превышают все, о чем я только когда-то могла мечтать.

Я переехала в Москву (это был город моей мечты с самого детства). Я вышла замуж. У меня собственный успешный бизнес. Прекрасные друзья и близкие люди. Я живу в таком стиле, который для многих кажется невозможным.

И я знаю, что базовое умение, которое помогло мне преодолеть все – это…

Мужество и решительность

Если вам не хватает мужества, лучше не начинать предпринимательскую деятельность. Погружение в неизвестность нового дела и столкновение с проблемами и сложностями отнимают множество физических и душевных сил. Не каждому дано пройти такие испытания. И не всякий сможет стать успешным в этой сфере деятельности.

Дома лучше: в Москве зафиксировано падение посещаемости торговых центров

Тяжелые приборы: уловки рестораторов, чтобы клиенты заказывали больше еды

Как представители разных знаков зодиака стараются скрыть антипатию в ваш адрес

Важными чертами характера для ведения бизнеса станут решительность и сосредоточенность. Никогда не забывайте главную цель вашей деятельности. Записывайте краткосрочные и долгосрочные этапы и следите за их выполнением. Визуализируйте цели, держите записи на виду, просматривайте их чаще. Награждайте себя каким-либо бонусом за каждую достигнутую цель. Важно иметь четкий план действий и визуально представлять, к чему идешь.

Менеджер, его место в компании

Для предпринимателя это «правая рука», которая помогает ему управлять компанией, искать возможности для увеличения прибыли, смотреть за работой персонала и пр.

Но все-таки, это Ведомый, а не Ведущий. Это наемный работник, и поэтому, даже если ему не нравится решение предпринимателя-собственника компании, он должен полностью подчиняться этому решению. И здесь могут не помочь никакие аргументы.

Определение менеджера

Менеджер является ключевым звеном работы, но не главным. Менеджер всегда создает структуру иерархического подчинения, делегирует обязанности и четко следит за распределением и выполнением работы.

Это и есть, по сути, его главная обязанность. А предприниматель всегда ищет новые возможности для увеличения прибыли в проекте и занимается поиском новых проектов.

Читайте по теме: Востребованные и высокооплачиваемые профессии для женщин

Самое важное, что и менеджер, и предприниматель отвечают за процесс, только предприниматель более активно предпринимает иногда и «рискованные» шаги, и может рисковать своим имуществом. Предпринимателю важна динамика, развитие предприятия. А менеджер все же стремится к стабильности и так рисковать не будет и не может.

Всю прибыль предприятия получает всегда собственник предприятия, предприниматель. Ведь благодаря его предприимчивости, и существует проект, компания и менеджер в том числе.

Широкие взгляды

В 1983 Apple выпустила компьютер Lisa. Это устройство стало революцией в мире технологий того времени. Проект стартовал в 1978 году и постепенно разросся до очень амбициозной задачи: создать мощный компьютер с инновационным графическим интерфейсом, пригодный для бизнес-задач.

Как о Уолтер Айзексон, Джобс пытался переосмыслить понимание компьютера. Вместо того чтобы просто разработать устройство, которое сможет соперничать с лидерами рынка, Джобс вместе с командой решили разработать новый персональный компьютер будущего.

Стив Джобс. Фото: Apple

Apple размыла границы и создала качественный продукт для решения острой проблемы (удобство использования ПК).

Сфокусированность

Когда Джефф Безос основал Amazon, он знал, что его компании необходимо будет сфокусироваться на конкретной проблеме, чтобы закрепиться на рынке. В результате его команда стала работать над тем, чтобы сделать Amazon самым большим в мире онлайн-магазином.

В 1999 году в интервью телешоу 60 Minutes Безосу задали вопрос о его рабочем столе – он был сделан из офисной двери. На тот момент Безос уже был миллиардером. Он ответил, что этот стол является «визитной карточкой Amazon, которая отражает их бережливый и экономный подход».