20 секретов настройки Яндекс Директ, которые повысят эффективность Ваших объявлений и рост продаж

Как создать аккаунт в Яндекс.Директ?

Для настройки рекламы в Яндекс.Директ вам потребуется аккаунт в Яндексе. Если он у вас уже есть, зайдите на https://direct.yandex.ru под своим логином и паролем. Подойдет аккаунт от любого сервиса Яндекса – почты, музыки, кошелька.

Если аккаунта нет, его нужно завести. Для этого нужно зайти на https://direct.yandex.ru, нажать «войти» и внизу открывшейся формы нажать на ссылку «регистрация». Если настраиваете рекламу для клиента, лучше завести для нее отдельный аккаунт.

Зарегистрируйтесь, войдите и нажмите кнопку «запустить рекламу». Далее вам нужно будет указать адрес электронной почты, выбрать страну и валюту. Впоследствии изменить страну или валюту невозможно, так что сразу выберите правильно. Поставьте галочку, что согласны с договором об обработке данных, и нажмите «начать пользоваться сервисом».

Сделайте яркую фавиконку и увеличите кол-во кликов по объявлению

Что такое фавиконка? Это маленькое графическое изображение, которое показывается слева от заголовка рекламного объявления (а также на остальной части поисковой выдачи). Сейчас почти у каждого сайта есть фавиконка, особенно если выдача по конкурентному запросу. Лет 10 назад было совсем не так и выделиться на фоне конкурентов за счет наличия фавиконки было проще.

Посмотрите на эти сайты в выдаче:

Слева от заголовков та самая фавиконка. Какой заголовок больше привлекает внимания? Конечно, тот рядом с которым яркая красная картинка (заголовок обозначенный мной под номером 1 на скриншоте). Фавиконка у сайта под номером 3 вообще еле видна и привлекает меньше внимания к заголовку.

Уже давно известно в результате многочисленных тестов на западе, что красный и оранжевый цвет наиболее сильно привлекает внимание и умные маркетологи этим прекрасно пользуются.

В рассмотренном мной примере используется не область контекстной рекламы, а поисковая выдача, но сути это никак не меняет. Да и сам заголовок не совсем привлекательный “Кухни на заказ Москва”, не факт что на него будут чаще кликать, чем на соседние нижние. Но речь шла в первую очередь о том, что при прочих равных условиях правильная фавиконка дает фору вашему заголовку, что является еще одной фишкой в оптимизации Яндекс Директ.

Как сделать фавиконку? Фавиконка создается дизайнером и ложится в корневую папку на сервере вашего сайта. Либо можно самому ее нарисовать с помощью сервиса https://www.favicon.by/

Отображаться в выдаче она сразу не станет, на это потребуется время – когда поисковый робот переиндексирует ваш сайт, на это может уйти 1-3 недели.

Как создать кампанию и настроить параметры

При настройке Яндекс.Директ будет предложено несколько типов кампаний на выбор. Выбираем самый первый тип – «текстово-графические объявления». Это наиболее универсальный вариант, поэтому в рамках нашей пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ рассмотрим именно его. Нажимаем «создать кампанию». Далее указываем параметры кампании в Директе.

Название кампании

Оно должно быть таким, чтобы вы сразу поняли, что это за кампания. Например: «Название сайта – что рекламируется» (Site.ru – электрочайники).

Даты проведения кампании

Их нужно указать, если ваша кампания привязана к каким-то датам. Например, вы рекламируете новогодние подарки и хотите, чтобы кампания стартовала 15 ноября и остановилась 30 декабря. Если кампания не привязана к определенным датам, оставьте значения по умолчанию. Но обратите внимание, что реклама в любом случае стартует только после прохождения модерации и оплаты.

Расписание показов

Временной таргетинг – это дни и часы, в которые будет показываться ваша реклама. Если у вас интернет-магазин или онлайн-сервис, то есть такой бизнес, где клиент может все сделать сам на сайте, без общения с сотрудниками – можно показывать рекламу круглосуточно и без выходных. Если же для заказа товаров или услуг клиенту нужно позвонить в компанию, имеет смысл показывать рекламу в то время, когда сотрудники смогут ответить на звонок. Обязательно укажите часовой пояс

(по умолчанию стоит Москва). Также отметьте галочками, нужно ли учитывать рабочие выходные и показывать ли рекламу в праздничные дни. Нажмите «сохранить».

Совет. Если вы делаете кампанию для клиента, то перед тем как настроить контекстную рекламу в Яндекс.Директ, обязательно уточните, как идет процесс заказа товара или услуги. Нужно ли покупателю звонить в компанию, ответят ли на звонок в выходные дни? Бывает, что сайт представляет собой интернет-магазин, но для заказа покупателю необходимо связаться с менеджерами по телефону.

Скриншот 1 – настройка временного таргетинга.

География

Регион показов – здесь нужно задать регион, пользователям из которого вы хотите показывать объявления. Например, если вас интересуют только клиенты из Перми, начните вводить название города в поле «найти регион», выберите Пермь и нажмите «сохранить». Можно также выбрать регионы вручную. Кликните по стрелке напротив «Россия», далее кликните по стрелке напротив «Пермский край» и поставьте галочку напротив «Пермь». Если вам нужно задать несколько регионов, то это можно сделать только вручную. Работая с клиентом, обязательно выясните целевые регионы, перед тем как настроить кампанию в Яндекс.Директ.

Обратите внимание на галочку «расширенный географический таргетинг». По умолчанию она активна. Расширенный географический таргетинг означает, что контекстная реклама может показываться пользователям, которые находятся за пределами того региона, который вы задали. Например, если пользователь находится в Москве, но указывает в запросе слово Пермь, ему может показаться рекламное объявление. Если вы не уверены, нужна ли вам такая настройка Яндекс.Директа как расширенный географический таргетинг, галочку лучше убрать.

Управление ставками

Стратегия – это набор настроек Яндекс.Директа, от которых зависит управление ставками, места показа объявлений, доступные ограничения. Давайте рассмотрим особенности разных стратегий.

Как правильно настроить рекламу в Яндекс.Директ самостоятельно? Если у вас пока нет опыта размещения в Директе, можно начать с автоматических стратегий. Они проще в настройке. Получив первые результаты и видение того, как в целом работает система, можно перейти на ручные стратегии.

Настройки в сетях

Реклама Яндекс.Директ показывается не только на поиске Яндекса, но и на других площадках, входящих в рекламную сеть Яндекса (РСЯ). Настройки в сетях касаются именно этих сторонних площадок. В зависимости от ранее выбранной стратегии будет доступно больше или меньше настроек на сетях. Обязательно посмотрите, что система выставила по умолчанию, и при необходимости поменяйте настройки Яндекс.Директа.

Скриншот 2 – настройки в сетях

Важный момент, который нужно учитывать, изучая, как правильно настроить рекламную кампанию в Яндекс.Директ самому. Желательно не объединять поиск и РСЯ в одной кампании. Корректнее настраивать отдельную кампанию на поиск и отдельную – на РСЯ.

Корректировки ставок

Это интересная настройка Яндекс.Директа, которая позволяет задавать понижающий или повышающий коэффициент ставок. Например, понижать ставки на 50% при показе объявления на мобильном телефоне. Это актуально, если, например, ваш сайт не адаптирован под мобильные устройства, и вы не хотите показывать объявления пользователям, которые зашли в интернет с мобильного телефона. Совсем отключить показы на мобильных нельзя, а вот снизить для них ставки можно. Это уменьшит вероятность показа объявления на мобильных.

Назначать корректировки ставок можно по следующим параметрам:

• целевая аудитория,
• мобильные устройства,
• пол и возраст,
• видеодополнения.

Если вы пока не знаете, какие корректировки ставок вам нужны и нужны ли вообще – не задавайте их. Корректировки – это элемент тонкой настройки Яндекс.Директа, и на начальном этапе их безболезненно можно пропустить.

Внизу блока «Управления показами» есть очень важный чекбокс – «Останавливать объявления при неработающем сайте». Здесь нужно поставить галочку, а далее в параметрах обязательно добавить счетчик Метрики (о счетчике расскажем дальше в этой пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ).

Что это такое. При поставленной галочке ваша реклама автоматически остановится, если вдруг сайт перестанет работать (упал сервер, забыли проплатить домен, на сайте идут техработы и так далее). Если же галочку не поставить, то объявления будут показываться, даже если сайт не работает. Пользователи будут переходить по ним и натыкаться на неработающий сайт, а деньги за каждый клик по-прежнему будут списываться.

Скриншот 3 – ставим галочку «Останавливать объявления при неработающем сайте»

Визитка

Виртуальная визитка – очень полезный элемент, который обязательно стоит использовать. Когда у вас в кампании заполнена виртуальная визитка, то в объявлениях выводится ссылка «Контактная информация». Это, во-первых, делает объявление больше (а значит, заметнее). Во-вторых, они дают пользователю возможность сразу посмотреть, где находится офис или магазин. В-третьих, на визитку можно добавить короткий текст с описанием преимуществ вашей компании. Поэтому рядом с надписью «Использовать единый адрес и телефон» нажмите «да» и заполните все поля виртуальной визитки.

Метрика

Это блок, где можно добавить счетчик Метрики. Если счетчика у вас пока нет, рекомендуем его поставить и добавить номер счетчика в Директ. В этом случае будет работать функция «Останавливать объявления при неработающем сайте», о которой вы уже читали выше. Также Метрика позволит анализировать результаты рекламной кампании. Например, посмотреть, сколько времени посетители из Директа проводят на сайте, сколько в среднем страниц смотрят, по каким ссылкам кликают. Можно будет даже посмотреть видеозаписи визитов (через Вебвизор).

Скриншот 4 – добавляем счетчик Метрики

Ниже поля, где добавляется счетчик, есть два чекбокса – «Размечать ссылки для Метрики» и «Добавить метку «_openstat» к ссылкам». По умолчанию первый активен, второй – нет. Если вы планируете пользоваться Метрикой, оставьте все как есть. Если планируете пользоваться Openstat и LiveInternet, отметьте второй чекбокс.

Уведомления

Здесь все просто: нужно указать e-mail и (при желании) номер телефона, на который будут приходить уведомления от Яндекс.Директа. Уведомления бывают в том числе важные (например, о расходе средств или прохождении модерации), поэтому укажите тот e-mail, который вы регулярно проверяете. Укажите процент расхода бюджета, о котором система вам будет сообщать (например, 50%).

Покажите свое объявление в РСЯ без учета предпочтения пользователя

У вас мало кликов ввиду узкой тематики? Или вы достигли потолка в своей теме и хотите увеличить трафик на сайт? Есть выход.

И выход этот заключается не просто в показе ваших объявлений на тематических площадках рекламной сети Яндекса, как делает абсолютное большинство маркетологов. А в показе объявлений в РСЯ без учета предпочтений пользователя.

При создании рекламной кампании обычно никто не ставит галочку (а по умолчанию она не стоит) у пункта “Не учитывать предпочтения пользователей” в блоке “Настройки на тематических площадках РСЯ”. И это правильно. Но ставить эту галочку в отдельных случаях надо (ниже разберем каких), правда при этом создав отдельную рекламную кампанию.

Итак, создаем новую рекламную кампанию, в стратегии показов выбираем показ только в сетях:

И ставим ту самую галочку:

Что происходит в итоге? Если галочку не ставить, то ваша реклама показывается на основе предпочтений пользователей, учитывая какие фразы он вводил до этого в Яндексе: если среди введенных ранее фраз присутствует ваша, то реклама на сайте ему покажется.

Установив галочку, мы снимаем это ограничение и показываем рекламу всем пользователям конкретной площадки. Аудитория расширяется, но при этом и размывается, ctr будет ниже. Поэтому (важный момент) нужно правильно подобрать ключевые фразы, на основе которых будут подбираться тематические площадки.

К примеру, вы продаете декоративную штукатурку. В вашем случае ключевыми фразами будут “дизайн интерьера”, “ремонт квартир” и т.п. Т.е. на основе этих фраз будут подобраны тематические площадки и на них будет показана ваша реклама абсолютно всем посетителям. Если взять в качестве ключевой фразы “декоративная штукатурка”, то площадок попросту найдется крайне мало.

Делать нужно на каждый ключивик свое объявление, т.к. если вы возьмете сразу несколько ключивиков для одного объявления, желая охватить как можно больше площадок, получите обратный эффект – площадок будет наоборот меньше. Почему? Потому что Яндекс будет выбирать площадки, которые соответствуют сразу нескольким ключивикам одновременно, а это сразу сужает круг.

Специальные настройки

Специальные настройки считаются предназначенными для опытных рекламодателей, но в рамках этой пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ мы считаем нужным их разобрать. Здесь есть важные пункты, которые могут влиять на эффективность рекламы.

Запрещенные площадки и внешние сети

Здесь можно указать сайты, на которых вы не хотите показывать рекламу. Например, вы запустили рекламу на РСЯ и увидели, что с какой-то площадки идет много кликов, но пользователи, перешедшие с нее, смотрят мало страниц и очень быстро уходят с вашего сайта. Вы можете запретить показы на этом сайте, добавив его адрес в список запрещенных площадок.

До запуска рекламы список запрещенных площадок лучше оставить пустым. В интернете можно найти списки «универсальных» запрещенных площадок, на которых стоит запрещать показы всегда и везде. Но на самом деле «универсальных» списков не бывает. Многое зависит от тематики. Для начала не запрещайте ничего, но отслеживайте по Метрике, как ведет себя трафик с разных площадок. И уже потом при необходимости добавляйте запрещенные площадки.

Минус-фразы

Это общие минус-фразы на всю кампанию. Минус-фразы, которые вы сюда добавите, будут применяться абсолютно ко всем объявлениям кампании. Сюда имеет смысл добавлять какие-то общие для всей кампании слова, по которым вы точно не хотите показываться. Например, «бесплатно», «своими руками», «самостоятельно». Более тонкую настройку минус-слов стоит проводить уже на уровне отдельных объявлений.

Скриншот 5 – минус-фразы на кампанию

Дополнительные релевантные фразы

Это фразы, которые система автоматически подбирает и добавляет к тем, что вы задали вручную. На старте их лучше отключать, поскольку дополнительные релевантные фразы не всегда подбираются точно и требуют отдельного контроля.

Количество групп объявлений на странице

Можете оставить 20, как стоит по умолчанию. Если поставить больше, объявления могут долго загружаться.

Запрещение показов по IP-адресам

Позволяет запретить показы рекламы определенным пользователям по IP-адресу. Например, вы запустили рекламу и увидели, что с какого-то IP идет много некачественных переходов. На практике такое встречается редко, поэтому в рамках пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ не будем подробно разбирать этот пункт. До старта кампании это поле просто оставьте пустым.

Осталось 4 чекбокса:

Скриншот 6 – чекбоксы в блоке специальных настроек кампании

1. Отключить подстановку части текста в заголовок. Если у объявления нет второго заголовка или два заголовка вместе оказываются слишком длинными, то Директ на поиске может подставить в заголовок первое предложение из текста. Вот как это будет выглядеть.

Ваше объявление:

Заголовок: Туры на полюс

Текст: В гости к пингвинам. Такой отдых запомнится на всю жизнь!

Как объявление будет выглядеть с подстановкой:

Заголовок: Туры на полюс – В гости к пингвинам.

Текст: Такой отдых запомнится на всю жизнь!

Яндекс утверждает, что длинный заголовок увеличивает кликабельность объявлений, и не рекомендует отключать подстановку. Поэтому лучше оставить настройку Яндекс.Директа по умолчанию – то есть оставить чекбокс пустым.

2. Отображать данные об организации из Яндекс.Справочника при показе объявлений на Яндекс.Картах. Если у вашей компании есть заполненная страница в Яндекс.Справочнике с фотографиями, описанием и в идеале – с положительными отзывами, эту настройку Яндекс.Директа стоит оставить активной. Если на странице в Справочнике есть плохие отзывы или оценка компании низкая, галочку лучше снять. Что такое Яндекс.Справочник, можно почитать в Помощи.

3. Не учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов при выставлении ставок. Здесь стоит поставить галочку. В ином случае при выставлении ставок будут учитываться не только активные, но и остановленные объявления конкурентов.

4. Добавить кампанию в самые важные. Пока у вас одна или две кампании, добавлять их в самые важные нет необходимости.

Нажмите «сохранить».

Параметры кампании – самый объемный пункт пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ, но на практике все настраивается довольно быстро.

Не забудьте включить мониторинг сайта

Многие наверное не в курсе, но у всех виртуальных хостингов, если по простому выражаться, есть перерывы в работе. Так называемый, uptime никогда не равен 100%. Это значит что какое-то время, почти каждый день, ваш сайт недоступен, вы этого просто не замечаете. При заходе на него там будет просто белый экран и надпись “Ошибка 504 Gateway Timeout“.

На предмет доступности я свои сайты самостоятельно мониторю с помощью сервиса https://uptimerobot.com/ и могу показать интересный случай, когда мой сайт был недоступен аж 72 часа. Хорошо, что в этот момент я его нигде не рекламировал, иначе мои деньги бы сливались впустую. Вот скриншот:

Причем хостинг очень известный и тариф не самый дешевый. Конечно это редкость, чаще всего недоступность занимает 1-2 минуты в сутки, но бывает и 5-15 минут. Добавьте свой сайт в сервис мониторинга (их много, я привел один из них, он наиболее точный по моим тестам) и будете знать сколько минут или часов в месяц ваш сайт недоступен для аудитории.

Так что, при самостоятельной настройке Яндекс Директ возьмите за правило всегда ставить галочку “Останавливать объявления при неработающем сайте”:

Теперь каждые 15 минут Яндекс будет запрашивать главную страницу вашего сайта и если она откликаться не будет, остановит показ объявлений. Да, вы правильно поняли, если сайт будет недоступен 5 минут, то Яндекс этого может и не заметить. Но зато это убережет от ситуаций при долгой недоступности, о которой я написал выше. Лучше такая помощь, чем никакая.

Создание групп объявлений

Теперь нам нужно добавить объявления. Это, пожалуй, самый интересный пункт пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ. Итак, нажимаем «добавить группу объявлений».

В одну группу можно добавлять несколько объявлений – у них могут быть разные заголовки, тексты, картинки, но будут общие ключевые фразы и условия показа. Это сделано для того, чтобы вы могли запускать по одной и той же фразе объявления с разными текстами (заголовками, картинками и т.д.) и смотреть, какой вариант сработает лучше. Объявления в этом случае будут показываться поочередно (не оба сразу). Но на первых порах лучше сделать по одному объявлению на одну группу, чтобы не запутаться.

Скриншот 7 – страница создания объявления

1. Укажите название группы. Пусть оно будет понятным и информативным – не просто «Группа 1», а, например, «Роботы-пылесосы Редмонд».
2. Чекбокс «мобильное объявление» пока оставьте пустым. Он нужен для создания отдельных объявлений для мобильных устройств. На начальном этапе не стоит усложнять себе работу созданием отдельных мобильных объявлений.
3. Выберите тип объявления. Рекомендуем «текстово-графическое» – это самый универсальный вариант. В нашей пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ рассмотрим именно его.
4. Укажите заголовок 1, 2 и текст объявления. О том, как составить заголовок и текст, подробно рассказано в статье Как правильно составить объявление в Яндекс.Директ?
5. Укажите ссылку на сайт. Подберите наиболее подходящую страницу. Например, если вы рекламируете , то лучше вести пользователей не на главную страницу, где рассказывается в целом об услугах бухгалтерской фирмы, а на страницу про соответствующую услугу. Посетитель должен сразу увидеть (по заголовку и тексту страницы), что пришел «по адресу». Если он сразу не найдет то, что искал, то закроет сайт. Страница должна быть качественной. О критериях качества посадочной страницы можно почитать в статье про лендинг-пейджи.
6. Поля «отображаемая ссылка» и «турбо-страница» на первых порах можно пропустить. Вы всегда сможете вернуться к ним позже, при более глубокой и детальной проработке кампании.

Дополнения

1. Изображение – стоит добавить, если вы планируете показывать объявления на РСЯ. На поиске изображения не показываются. Посмотрите основные требования к изображениям в Яндекс.Директ.
2. Видео. Видеодополнения – вещь интересная, но не первой необходимости, а их создание требует времени. Поэтому рекомендуем при желании вернуться к видеодополнениям позже.
3. Быстрые ссылки. Вот их стоит указать. Быстрые ссылки делают объявление заметнее и позволяют разместить дополнительную информацию о преимуществах компании. Подробнее о том, что такое быстрые ссылки и какими они должны быть, читайте здесь.
4. Уточнения. Их тоже стоит заполнять, поскольку их наличие увеличивает CTR. Это мини-тексты, которые будут выводиться в объявлении отдельной строкой. В них стоит указать дополнительные преимущества компании. Например: гарантия х лет, бесплатная доставка, работаем с 1999 года и так далее.
5. Адрес и телефон. Если вы ранее заполнили виртуальную визитку, то нажмите «да», чтобы добавить в объявления контактные данные.

Настройки на всю группу

Скриншот 8 – настройки на всю группу

1. «Использовать автотаргетинг». Автотаргетинг позволяет автоматически показывать объявления без добавления ключевых фраз. Система сама выбирает, по каким запросам показать объявления, ориентируясь на текст объявления и содержание посадочной страницы. Конечно, искусственный интеллект – это сила, но мы все же рекомендуем подбирать ключевые слова самостоятельно. Вы лучше понимаете свой бизнес или задачу клиента, чем автомат. Поэтому не включайте автотаргетинг.

2. Далее располагается поле для ввода ключевых фраз. Сами фразы вы уже подобрали ранее. Но возникает вопрос – по какому принципу их группировать? На самом деле, это один из самых интересных пунктов пошаговой инструкции по настройке Яндекс.Директ. Кто-то считает, что нужно делать на 1 фразу 1 объявление, кто-то добавляет в одно объявление множество фраз. Наш совет – ориентироваться на заголовок. Группируйте фразы так, чтобы их можно было вписать в заголовок объявления (это позволит увеличить кликабельность и снизить ставку). Давайте посмотрим на примере. Допустим, у нас есть следующий список ключевых фраз:

корм для кошек

интернет-магазин корма для кошек

корм для кошек интернет-магазин с доставкой

кошачий корм

корм для котят

• У нас вряд ли получится вписать в один заголовок запросы «корм для кошек» и «кошачий корм». Получится какой-то спам: «Корм для кошек, кошачий корм!» Значит, эти запросы точно пойдут в разные объявления.
• Для владельцев котят лучше тоже сделать отдельное объявление, чтобы они сразу увидели, что вы предлагаете еду именно для их маленьких питомцев. Заголовок «Корм для кошек и котят» будет работать хуже, чем, например, «Корм для котят с доставкой».
• Остались запросы с фразой «корм для кошек». Вроде бы можно объединить запросы «корм для кошек» и «интернет-магазин корма для кошек». Но смотрите, что получается. Пробуем вписать в заголовок: «Корм для кошек в интернет-магазине!» – не вариант. «Интернет-магазин корма для кошек» – лучше, но «корм для кошек» оказался в конце заголовка, а лучше, чтобы фраза была в начале заголовка, так она заметнее. Вывод – «корм для кошек» и «интернет-магазин корма для кошек» надо помещать в разные объявления.
• А вот «корм для кошек интернет-магазин с доставкой» никак не поместится в первый заголовок (слишком много символов). Поэтому его можно сгруппировать с запросом «корм для кошек интернет-магазин» и поместить в одно объявление. А «доставку» добавить во второй заголовок. Например, так:

Интернет-магазин корма для кошек!

Доставка бесплатно от 500 руб.

3. Минус-фразы на группу. Не забудьте их добавить. Подробно о том, как собрать минус-слова, рассказано здесь: Что такое минус-слова и как собрать минус-слова для Яндекс.Директ?

4. Ретаргетинг и подбор аудитории. Это довольно сложные инструменты, без опыта работы с контекстной рекламой пользоваться ими будет затруднительно. В рамках нашей пошаговой инструкции по настройке рекламе в Яндекс.Директ мы не будем их рассматривать.

5. Регионы показа. Вы их уже задали в настройках кампании, поэтому сейчас просто проверьте, что регионы указаны верно.

6. Ставка за клик. Это поле будет у вас только в том случае, если вы выбрали стратегию с ручным управлением. Пока укажите желаемую ставку. Вдумчиво назначать ставки для каждой фразы будем на следующем шаге. Если вы выбрали автоматическую стратегию, «колдовать» со ставками не потребуется – система выберет все сама.

7. Корректировки ставок – задаются по тем же принципам, что и корректировки ставок на уровне кампании.

8. Метки. Можете задать к объявлению теги, чтобы легче было искать его в кампании. Например, в нашем примере с объявлениями для интернет-магазина это могут быть теги «кошачий корм», «корм для котят».

Увеличьте длину заголовка и повысьте ctr объявления

При создании рекламной кампании в Яндекс Директ есть интересный пункт в расширенных настройках под названием “Отключить подстановку части текста в заголовок”. Галочка по умолчанию не стоит и ставить ее не надо. Но нужно понимать что это и правильно воспользоваться этой функцией.

Может для кого-то это будет секретом, но с помощью этого “приспособления” можно увеличить длину заголовка объявления, которое по умолчанию составляет 33 символа. Что часто бывает недостаточно для составления привлекательного текста заголовка. Теперь у нас есть уникальная возможность обойти ограничение.

Принцип работы такой. По новым правилам (а раньше такой функции не было) мы можем увеличить длину заголовка до 56 символов за счет переноса части текста из описания объявления в его заголовок. Переносится именно первые фразы из описания до точки (восклицательного либо вопросительного знака) при условии, что если эта часть перенесется в заголовок, то общая длина его не будет превышать 56 символов.

Если в установленные лимиты вы не уложитесь, Яндекс подставит к заголовку адрес вашего домена. Если и адрес домена не войдет, то заголовок останется как есть. Кстати, работает эта фишка только на поиске, в рекламной сети Яндекса объявление показывается без этих подстановок.

Как это использовать? Когда создаете объявление можно экспериментировать и сразу смотреть на результат, все отображается сразу без перезагрузки страницы:

Как видно на скриншоте, часть текста написанного в поле описания объявления (левая часть скриншота) переместился в заголовок (правая часть скриншота). Таким образом, мы смогли увеличить размер заголовка и сделать его более привлекательным добавив заманивающую фразу, что несомненно скажется на ctr объявления.

Поэтому если хотите воспользоваться данной возможностью, всегда начинайте описание объявления с важного текста – выгоды для покупателя.

Как настроить ставки в Яндекс.Директ?

Этот пункт пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ актуален только для ручных стратегий показа. Если вы выбрали автоматическую стратегию, то пропускайте этот блок. Вручную назначать ставки для каждой фразы вам не нужно.

Чтобы самостоятельно настроить рекламу в Яндекс.Директ с ручной стратегией показа, нужно знать, что Директ работает по принципу аукциона. Все мы в курсе, что такое аукцион – кто больше готов заплатить, тот и выиграл. В случае Яндекс.Директа – кто выставил большую ставку, у того и реклама показалась выше. Но не все так просто. Во-первых, Директ снижает ставки для качественных объявлений. Как создать качественное объявление, мы разбирали в предыдущих статьях по контекстной рекламе. В частности, добавление ключевой фразы в заголовок может снизить ставку. Посмотрите, как сильно отличаются ставки для объявления с ключевым словом в заголовке и без ключевого слова:

Скриншот 9 – зависимость ставок от ключевого слова в заголовке

Во-вторых, качественные объявления набирают более высокий CTR (показатель кликабельности). А это, в свою очередь, снижает стоимость клика.

Итак, можно сказать, что на стоимость кликов влияет три параметра – качество объявлений, CTR и собственно ставка. С качеством разобрались, к высокому CTR будем стремиться, создавая качественные объявления и улучшая их – остались непосредственно ставки.

Рядом с каждой фразой вы видите несколько колонок с цифрами. Разберем, что они означают.

• Объем трафика. Чем больше цифра, тем больше трафика соберет объявление.
• Прогноз ставки, руб. Это та ставка, которую вам нужно выставить, чтобы получить определенный объем трафика. При этом фактически клик может стоить меньше, т.е списываться может меньшая сумма.
• Спис. цена, руб. Эта та цена, которая фактически может списываться за клик по объявлению. Часто списываемая цена ниже, чем прогноз ставки.
• Ставка, руб. Это ставка, которую задаете вы.
• Прогноз трафика. Эта цифра показывает, какой объем трафика вы сможете получать при выставленной ставке.

На что ориентироваться, задавая ставку? Конечно, лучше выставить ставку, которая позволит вам получать максимальный объем трафика. Потому что максимальный объем трафика – это более высокие позиции, а значит, более высокий CTR – и соответственно, снижение стоимости клика в перспективе. При этом смотреть нужно именно на прогноз ставки, а не на списываемую цену. Потому что для получения нужного объема трафика вам придется задать прогнозную ставку. По факту стоимость клика может быть ниже, как в столбце «списываемая цена» (а может и не быть).

Что делать, если ставка для получения большого объема трафика слишком высокая? Есть разные варианты действий:

• Проверить, есть ли ключевая фраза в заголовке, и если нет – добавить ее.
• Запустить объявление по «дорогой» фразе только на РСЯ (там ставки обычно сильно ниже), а на поиске – не запускать.
• Вариант для отчаявшихся – переключиться на автоматическую стратегию

Настройка ставок – это финальный пункт пошаговой инструкции по настройке рекламы в Яндекс.Директ. Больше настраивать ничего не нужно. Чтобы реклама запустилась, осталось отправить объявления на модерацию, пройти ее и оплатить размещение. Ниже расскажем, как это сделать.

Что означает слово «контекстная»

Контекст – это «содержание» чего-либо. Соответствовать контексту – значит «быть по той же теме».

Контекстная реклама называется так потому, что она соответствует либо запросу пользователя, либо его интересам. Например, когда я ввел запрос «купить холодильник» – мне была показана реклама именно про холодильники. Кроссовок, телефонов и газовых плит там не было.

Но во втором примере была статья про лица глаголов в русском языке, а на баннере рекламировались курсы по маркетингу. Здесь тоже все в «контексте». Дело в том, что я интересуюсь разными курсами по удаленным профессиям и делаю их обзоры. Гугл видит, какую информацию я постоянно ищу, «запоминает» это и показывает мне то, что соответствует моим интересам.

Так что в контекстной рекламе все хорошо продумано.

Как оплатить рекламу

Для рекламодателей из России актуальны следующие способы оплаты.

Для физических лиц:

• по квитанции в банке,
• через интернет-банк,
• банковской картой,
• наличными с помощью кода платежа,
• электронными деньгами (Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal, QIWI-кошелек).

Для юридических лиц:

• перевод с расчетного счета,
• банковская карта.

Способы оплаты для других стран можно посмотреть в Помощи Директа.

Оптимизация рекламной кампании

1. После запуска контекстного продвижения ежедневно отслеживайте результаты (количество переходов, показатель достижения целей и отказов и так далее). Вносите необходимые изменения в кампанию для повышения её продуктивности.
2. Анализируйте отчёты о работе ключевых запросов с целью поиска и добавления новых вариантов слов, способствующих повышению конверсии. Регулярно работайте с минус-словами, чтобы предотвратить показ объявления по нерелевантным запросам (например, в случае продажи книг минус-словом будет запрос «скачать» или «бесплатно»).

Оптимизация контекстной рекламной кампании позволит повысить её эффективность, снизить стоимость лида, улучшить его качественный показатель и в конечном счёте увеличить объём продаж.

Что делать, если объявления не прошли модерацию?

Что делать, если ваши объявления (все или некоторые) не прошли модерацию? Во-первых, не переживать, потому что отклонение объявления модератором – это обычная ситуация. Первым делом нужно выяснить, почему объявление отклонили. Обычно причина указана прямо в объявлении. Например, в тексте объявления содержится опечатка.

Но иногда причина непонятна – вместо конкретного объяснения идет ссылка на какой-либо пункт правил Директа, из которого однозначно неясно, что же не в порядке. В этом случае лучший вариант – позвонить в службу поддержки Яндекс.Директа и спросить, что вам надо исправить для того, чтобы объявление прошло модерацию. Телефоны службы поддержки вы найдете в этом разделе помощи Директа. В поддержку также можно писать, но тогда ответ займет какое-то время (обычно отвечают уже на следующий день, но бывает и дольше). Когда будете звонить, имейте под рукой номер рекламной кампании или объявления.

В целом, говоря о том, как правильно настроить кампанию в Яндекс.Директ, можно дать такой совет – соблюдайте правила системы. Не пытайтесь обойти требования «окольными путями», это чревато баном аккаунта.

Теперь, когда вы выяснили причину отклонения объявлений, осталось ее устранить. Например, исправить опечатки, переписать текст, прислать нужные документы. Исправив недочеты, заново отправьте объявления на модерацию.

Краткое описание контекстной рекламы

Реклама такого формата может появиться на информационном сайте и базироваться исключительно на информации об интересах пользователя. К примеру, если вы недавно хотели купить велосипед, то увидите на спортивном сайте рекламный блок магазина, занимающегося продажей велосипедов. Вы наверняка с таким сталкивались и понимаете, о чем идет речь. Сейчас почти любой баннер подстраивается под вашу историю и поведение в интернете.

Преимущество такой рекламы заключается в повышении конверсии за счет частого пересечения интересов пользователей с предложением в объявлении.

До запуска: 3 важных момента

1. Обратите внимание, что для рекламы ряда товаров и услуг в Директе вам потребуется предоставить документы (лицензии, сертификаты, регистрационные удостоверения). Список таких товаров и услуг и необходимых документов можно посмотреть в Помощи. До настройки Яндекс.Директа убедитесь, что сможете предоставить все нужные документы, так как без них запустить рекламу не получится.

2. Не забудьте про общий счет. На новых кампаниях в Директе по умолчанию подключается общий счет. Если у вас будет несколько кампаний на аккаунте, учитывайте, что деньги с общего счета уходят на все активные кампании. Иногда получается такая ситуация, что одна из кампаний начинает «съедать» много денег (например, вы попали на 1 спецразмещение по высокочастотному запросу). А вы этого не видите, пока не израсходуются деньги на общем счете. Чтобы такого не было, настраивайте все возможные лимиты расходов, которые позволяет ваша стратегия. Чтобы настроить уведомления по общему счету, нажмите на изображение шестеренки рядом с надписью «общий счет».

Скриншот 10 – общий счет

3. Избегайте спама. Иногда рекламодатели создают по несколько одинаковых кампаний с расчетом, что в поиске выведется сразу несколько их объявлений. Так делать не стоит. В Директе есть четкое правило:

«Создание большого числа одинаковых объявлений (с идентичным текстом, сайтом, ключевыми фразами), в том числе и в разных кампаниях, рассматривается как попытка спама. Такие объявления будут отклоняться как на этапе модерации, так и после начала работы рекламных кампаний».

Соблюдайте правила, настраивайте кампанию вдумчиво, и у вас обязательно все получится.

Сколько стоит эта реклама

Оплату за клик назначает сам рекламодатель. А потом происходит «аукцион». Например, я предложил 3 рубля за клик, другой рекламодатель – 5, третий – 8. Показы получат все, но третий рекламодатель, который предложил самую высокую цену, получит, допустим, 50 % всех показов, второй – 35 %, а мне останется всего 15 %.

Важный нюанс. Яндекс и Гугл зарабатывают на кликах с вашей рекламы. Если человек кликнул – они заработали. Если он не кликнул – они не заработали. Но по разным объявлениям будет разное количество кликов. Все зависит от того, насколько привлекательным будет объявление, какая на нем будет картинка и какой текст. По объявлению за 3 рубля может быть в 3 раза больше кликов, чем по объявлению за 8.

В результате получится так, что мое «дешевое» объявление принесет Гуглу и Яндексу больше всего прибыли. Они это увидят и начнут усиленно показывать именно его. И львиную долю в 50 % показов получу я, хотя платить за каждый клик буду в 2,7 раза меньше, чем рекламодатель со ставкой 8 рублей.

Вывод – если у вас качественная реклама, она может быть очень дешевой и при этом давать вам кучу трафика, лидов и конверсий.

Резюме

Мы разобрали пошаговую инструкцию по настройке рекламы в Яндекс.Директ – теперь вы сможете настроить кампанию самостоятельно. Инструкция получилась объемной, но на практике вы увидите, что пройти все шаги не так сложно, как может показаться. Начните с основных функций и постепенно осваивайте новые форматы и возможности. Так вам покорятся все вершины Яндекс.Директа.

Автор: Валентина (KadrofID: 13) Добавлено: 31.10.2018 в 16:04

В избранное

Комментарии (0)

Не тратьте лишний бюджет на показы по дополнительным релевантным фразам

Эта опция с одной стороны полезна тем, что может помочь привлечь дополнительный трафик на сайт. Но насколько он будет целевым? Качество его обычно на порядок ниже ключевых фраз, которые вы подобрали сами. Но пренебрегать этой опцией не стоит, я ставлю для начала не более 20-30% от общего расхода кампании:

И в последующем измеряю качество фраз с помощью метрики и целей. Неэффективные отключаю, полезные оставляю.

То же самое касается опции “ Авторасширение фраз”, она находится ниже в расширенных настройках рекламной кампании.

По умолчанию эта галочка стоит и будьте готовы к тому, что ваши объявления будут крутиться не только по тем фразам которые подобрали вы, но и по фразам, которые Яндекс посчитал близкими по смыслу вашим, синонимам и пр.

Беспроигрышный вариант настройки Директ для новичка

Этот совет для тех, кто вообще ничего не понял и боится потратить деньги зря.

Выберите только одну фразу для показа своей рекламы, но такую, по которой сразу понятно, что человек готов потратить деньги (фразы со словами «купить», «заказать»). Составьте такое объявление, из которого человек сразу поймет, что вы то ему и поможете. Запускайте рекламу, смотрите на результат. Затем добавляйте по одной новой фразе каждый день и пишите под каждую фразу новое объявление.

Отслеживайте статистику и через несколько дней вы поймете как работает контекстная реклама и сможете добавлять и большее количество фраз и объявлений.

Почему реклама Директ не работает?

Чтобы разобраться в этом вопросе нужно обратить внимание на:

• Статистику рекламной компании. Проанализируйте объявления, по которым к вам чаще переходят, посмотрите на ключевые слова приносящие больше кликов. Сравните — это то, что вы предлагаете? Часто рекламодатели при настройке Яндекс.Директ добавляют для показа все рекомендованные ключевые слова, чтобы охват аудитории был больше. Потом оказывается, что определенное слово, не имеющее прямого отношения к рекламируемой услуге/товару приносит больше всего кликов (отнимает больше всего денег), а продаж и не может быть. Т.к. посетитель не находит того, что интересно. Что можно сделать? Можно заказать аудит у того, кто знает как смотреть статистику.
• Обратите внимание на свой сайт. На страницы, которые видят люди, когда переходят по рекламе. Большинство рекламодателей дают рекламу просто на главную страницу. А что на главной? Описание ? Люди ищут решение своих проблем и если при переходе на ваш сайт они видят лишь общую информацию, не предлагающую решения их вопроса — они просто уходят. Иногда, реклама правильно настроена и на странице рассказывается о товаре/услуге. Рассказывается, но не продается. Нет предложения, не указаны преимущества, конкурентных отличий. В конце концов, должен быть хотя бы призыв — «Купите!». А иногда сайт настолько ужасный, что его сразу закрывают.

Синергетический эффект

При всех очевидных преимуществах контекстная реклама обладает одним большим недостатком — отсутствием инерции (при отключении объявлений переходы прекратятся), который призван восполнить второй гигант поискового маркетинга — SEO. Поисковая оптимизация сайта требует продолжительного времени до появления видимых результатов, однако при выходе сайта в топ вы будете получать постоянный стабильный трафик. Для достижения синергетического эффекта — быстрого старта и долгосрочного эффекта — используйте оба рекламных инструмента: оплаченные клики (PPC) и поисковое продвижение.

Самостоятельное создание и управление даже одной кампанией — затратный по времени процесс, требующий соответствующих знаний, на получение которых, опять же, нужно время. Тратить время на что-то помимо бизнеса — плохая идея, особенно для начинающего предпринимателя, а потому важно найти хорошее средство автоматизации. В качестве такого помощника мы рекомендуем автоматизированный сервис для организации поискового маркетинга SeoPult. Благодаря нему владелец бизнеса сможет сосредоточиться на действительно важных для него делах, а эффективность работы контекстной рекламы обеспечит специально созданный для этого сервис.