Почему не работает клавиатура и как это исправить

Это может быть очень неприятно, когда не работает клавиатура. Она является основным способом ввода вашего компьютера. Если у вас нет клавиатуры, вы не можете выполнять простые задачи, такие как вход в вашу операционную систему или даже ввод настроек BIOS вашего компьютера.

По этой причине мы всегда рекомендуем иметь удобную резервную клавиатуру. Кабель-клавиатура с интерфейсом USB — это наилучший вариант, который можно надежно использовать на любом ноутбуке или настольном компьютере, выполненном в этом тысячелетии. Обычно вы можете купить новую клавиатуру в местном офисе или магазине электроники за 300р. или найти подержанные или отремонтированные клавиатуры в Интернете. Всегда старайтесь держать запасную клавиатуру под рукой!

Если у вас нет рабочей клавиатуры, способов устранения неполадок с ней не очень много. Многие из следующих шагов требуют, чтобы вы использовали другую клавиатуру для диагностики проблемы. Если у вас ее нет, мы рекомендуем выполнить как можно больше следующих действий.

Проверка аппаратных проблем

Проверьте подключение

Иногда простейшее решение может решить проблему. Убедитесь, что ваша клавиатура надежно подключена. Отключите клавиатуру от компьютера, а затем снова подключите ее к одному порту. Если у вас есть USB-клавиатура, вы можете попробовать другой порт USB, чтобы решить проблему.

Проверьте батареи беспроводной клавиатуры и беспроводные адаптеры

Если вы используете беспроводную клавиатуру, убедитесь, что батареи на клавиатуре не сели. Кроме того, убедитесь, что беспроводной приемник (обычно USB) подключен правильно к компьютеру и что ничто не блокирует сигнал.

Клавиатуры с портами PS/2

Если ваша клавиатура PS/2 , попробуйте другую клавиатуру PS/2 (если у вас есть доступ к ней) используя тот же порт, причем после смены PS/2 клавиатуры требуется перезагрузка компьютера. Если вы подключили заведомо рабочую клавиатуру к порту PS/2 компьютера, и она не сработает, возможно, контроллер PS/2 не работает. Это предполагает, что сама материнская плата должна быть заменена, для того чтобы проблема была устранена. Если на вашем компьютере есть USB-порты, попробуйте вместо этого использовать USB-клавиатуру.

USB-концентратор

Если вы используете USB- клавиатуру и клавиатура подключена к USB-концентратору , попробуйте подключить клавиатуру непосредственно к задней панели компьютера. Если клавиатура работает после этого, USB-концентратор, скорее всего, неисправен и нуждается в замене.

Тестирование клавиатуры вне Windows

В некоторых ситуациях клавиатура может не работать в Windows из-за проблемы с программным обеспечением, которое взаимодействует непосредственно с клавиатурой. Если на клавиатуре горели светодиодные индикаторы Num Lock , Caps Lock или Scroll Lock , попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте, включаются ли эти индикаторы при нажатии соответствующих клавиш. Вы также можете протестировать клавиатуру, нажав клавишу, чтобы войти в настройку BIOS . JОбычно это клавиша F2, F12 или Del. В загрузочных сообщениях вашего компьютера указывается правильная клавиша.

Если клавиатура работает, когда компьютер загружается, что-то в Windows препятствует работе клавиатуры. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме. В этом режиме ваша операционная система загружает минимальное программное обеспечение и драйверы устройств для снижения потенциальных конфликтов. Если ваша клавиатура работает в безопасном режиме, попробуйте удалить или переустановить любое недавно добавленное программное обеспечение.

Если Num Lock и Caps Lock не работают, и вы не можете войти в настройку BIOS, все, что вы можете сделать, это попробовать другую клавиатуру. Если другая клавиатура не работает, возможно, необходимо заменить материнскую плату, и возможно, пришло время подумать о замене вашего компьютера.

Попробуйте обновить драйверы

Для выполнения этих действий вам потребуется рабочая клавиатура. Если вы не можете заставить клавиатуру работать на вашем компьютере, используйте этот раздел.

Центр обновления Windows

Иногда устройства перестают функционировать, потому что их программное обеспечение устарело. Если вашей операционной системой является Microsoft Windows, Windows Update автоматически обновит ваши драйверы. Чтобы запустить Windows Update вручную, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows, введите «Центр обновления Windows» и нажмите «Enter» .
  2. Следуйте инструкциям в появившемся окне.

Установка драйверов вручную

Если вы подозреваете, что обновление Windows не удалось найти драйверы клавиатуры , посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить их. Получение клавиатурных драйверов необходимо, если вы используете специальную или программируемую клавиатуру.

Проверьте клавиатуру в диспетчере устройств

Windows имеет встроенный диспетчер устройств, который может помочь вам выявить и устранить проблемы с аппаратными устройствами, включая клавиатуры.

Прокомментируйте первым "Почему не работает клавиатура и как это исправить"

Оставьте комментарий

Ваш E-Mail адрес не будет опубликован.


*